本報訊 10月26日,丹東市保險業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會在市保險行業(yè)協(xié)會舉行揭牌儀式,標志著丹東保險業(yè)消費者權益保護體制機制建設和保險糾紛多元化解機制建設邁上新臺階。
丹東市保險業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會由丹東市中級人民法院、市司法局、市銀保監(jiān)局三家單位指導,由市保險行業(yè)協(xié)會發(fā)起設立,職責包括調(diào)解保險領域平等民商事主體之間因保險業(yè)務產(chǎn)生的合同和侵權責任糾紛。該調(diào)委會將作為特邀調(diào)解組織入駐丹東中院訴訟服務中心,加強與人民法院的訴調(diào)對接工作,將建立小額糾紛快速解決機制,積極提供“調(diào)解+司法裁決”一站式糾紛解決服務等。
丹東市司法局副局長王兆平介紹,該調(diào)委會將突出工作特色,圍繞消費者維權的痛點難點,聚焦保險機構在產(chǎn)品和服務方面的薄弱環(huán)節(jié),積極推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,及時有效化解保險業(yè)糾紛,保護糾紛雙方的合法權益,積極提升調(diào)解服務水平,按時報送調(diào)解數(shù)據(jù)和調(diào)解案例,充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”作用,為平安丹東建設作貢獻。