張倩男，1983年11月出生，現(xiàn)任大連市中山區(qū)委政法委綜治科科長(zhǎng)，一級(jí)主任科員。今年9月，被授予“遼寧省人民滿(mǎn)意政法干警”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
不善言談、不茍言笑是記者對(duì)張倩男的初印象，但一聊起工作中的事情她便打開(kāi)了“話(huà)匣子”。自2012年進(jìn)入政法系統(tǒng)工作以來(lái)，張倩男始終把做一名“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的政法干警當(dāng)做自己的目標(biāo)，她通過(guò)穿針引線(xiàn)、承上啟下，使基層治理的方針政策一一落實(shí)。
做轄區(qū)和諧穩(wěn)定的守護(hù)者
初進(jìn)中山區(qū)委政法委工作，正趕上政府機(jī)構(gòu)改革，業(yè)務(wù)科室更加細(xì)化，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作單獨(dú)成立一個(gè)科室，而此前沒(méi)有從事這項(xiàng)工作的專(zhuān)職人員，張倩男在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下獨(dú)自承擔(dān)一個(gè)科室的工作，一干就是8年。
為了做好這項(xiàng)工作，她還主動(dòng)申請(qǐng)到區(qū)信訪局跟崗學(xué)習(xí)，直接面對(duì)信訪群眾。有一次，一位“大哥”前來(lái)反映訴求，情緒激動(dòng)時(shí)，指著她的鼻子就罵，從來(lái)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這種事情，張倩男的眼淚一下子流了出來(lái)?？墒撬龥](méi)有就此放棄，而是繼續(xù)笑臉相迎，努力緩和“大哥”的情緒，找到癥結(jié)，研究解決方案，用近一年的時(shí)間，終于將群眾反映的房屋產(chǎn)權(quán)證遲遲未辦下來(lái)的問(wèn)題解決。得知“大哥”所在小區(qū)的居民都拿到了產(chǎn)權(quán)證，張倩男也樂(lè)了。
做百姓安居樂(lè)業(yè)的建設(shè)者
“要全面深入做好新時(shí)代政法各項(xiàng)工作，促進(jìn)社會(huì)公平正義，保障人民安居樂(lè)業(yè)。”身在政法戰(zhàn)線(xiàn)，張倩男始終將這句話(huà)作為自己的工作方向。
2020年調(diào)整到綜治戰(zhàn)線(xiàn)工作后，張倩男針對(duì)中山區(qū)老舊小區(qū)較多又無(wú)物業(yè)管理，從而導(dǎo)致鄰里糾紛較為突出，群眾安全感、滿(mǎn)意度不高的問(wèn)題，張倩男深度調(diào)研總結(jié)“和合大院”1315居民協(xié)商自治經(jīng)驗(yàn)，并在全區(qū)進(jìn)行推廣。截至目前，全區(qū)已經(jīng)在54個(gè)樓院推廣。老虎灘街道中南社區(qū)迎賓花園小區(qū)在“和合大院”居民協(xié)商自治模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了拓展升級(jí)，成立了業(yè)主委員會(huì)，將原本鄰里間相互戒備，家庭矛盾、鄰里糾紛時(shí)有發(fā)生的無(wú)物業(yè)管理小區(qū)變?yōu)槿缃衲类彁?ài)鄰、守望相助、共建共治共享的和諧溫馨小區(qū)。
看著百姓們自發(fā)組織的“百家宴”，看到居民們一張張的笑臉，張倩男感受到了小區(qū)大家庭的溫暖。
努力從源頭上解決百姓困難
作為一名從事平安建設(shè)和基層社會(huì)治理工作的基層工作者，張倩男提出“專(zhuān)群結(jié)合、點(diǎn)面結(jié)合、整合資源、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)”的工作思路，從2022年開(kāi)始，以推進(jìn)基層社會(huì)治理工作為抓手，推動(dòng)人員力量向基層下沉，在基層形成工作合力，從源頭上解決“看似小事但對(duì)百姓來(lái)說(shuō)卻是大事”的困難和問(wèn)題。
張倩男積極推進(jìn)搭建中山區(qū)“楓橋式”矛盾化解平臺(tái)，在網(wǎng)格層面設(shè)立兩級(jí)群組，打造“網(wǎng)上居民之家”，及時(shí)收集處理居民在微信群中反映的困難和問(wèn)題。在社區(qū)層面積極打造“矛盾調(diào)處平臺(tái)”，統(tǒng)籌“三官一律”和下沉干部、社會(huì)組織和平安志愿者以及企業(yè)商家等三種力量，進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格參與矛盾糾紛調(diào)處、公益服務(wù)及有針對(duì)性的市場(chǎng)化服務(wù)。在街道層面完善3個(gè)機(jī)制，打造“指揮調(diào)度中樞”，確保居民訴求得到妥善解決。
2022年以來(lái)，中山區(qū)命案等極端案事件發(fā)案率大幅下降，今年截至目前命案零發(fā)案，張倩男撰寫(xiě)的《充分發(fā)揮人民調(diào)解力量 預(yù)防“民轉(zhuǎn)刑”案件》被大連市法學(xué)會(huì)評(píng)為一等獎(jiǎng)。截至目前，各街道的轄區(qū)企業(yè)、居民在“網(wǎng)上居民之家”微信群內(nèi)反映問(wèn)題654件，街道和社區(qū)協(xié)調(diào)解決637件，化解率為97.4%。