“姚阿姨，早上好！今天感覺怎么樣？”護理員小王輕聲問道。當時是2月13日清晨4時30分，大連市沙河口區(qū)南沙老年之家內(nèi)，小王已經(jīng)開始了一天的工作。她溫柔地為姚阿姨整理床鋪，隨后準備了營養(yǎng)豐富的早餐。
“我們得讓每位老人都能感受到家的溫暖。”小王說。晨間護理后，醫(yī)生們開始了每日例行的醫(yī)療巡查。
這不僅僅是一次簡單的問候，而是南沙老年之家對每一位老人細致關懷的縮影。在這個特殊的家庭里，每一個細節(jié)都充滿了愛與責任。
自南沙老年之家開展“認知癥老人照護”養(yǎng)老服務標準化試點以來，這里已經(jīng)逐步形成了一個集“醫(yī)、康、養(yǎng)、健、護”五位一體的全產(chǎn)業(yè)鏈條服務體系。這一模式不僅提高了管理效率，也確保了100多位平均年齡高達88歲的老年人能夠享受到高質(zhì)量的生活照料。
近日，該老年之家制定的《養(yǎng)老機構醫(yī)療衛(wèi)生服務安全管理規(guī)范》被評為2024年度遼寧省養(yǎng)老服務領域企業(yè)標準“領跑者”。如今在大連，省級養(yǎng)老服務企業(yè)標準“領跑者”已有5項。
大連市市場監(jiān)督管理局相關負責人介紹，大連市老年人口呈現(xiàn)基數(shù)大、增速快、高齡化等特點，截至目前，全市60周歲及以上戶籍老年人口182.69萬人，占戶籍人口數(shù)的30.01%。全市共有各類養(yǎng)老服務機構401家，床位數(shù)3.9萬張，養(yǎng)老服務高標準、高質(zhì)量發(fā)展迫在眉睫。而企業(yè)標準“領跑者”制度是通過高水平標準引領，增加中高端產(chǎn)品和服務有效供給，支撐高質(zhì)量發(fā)展的鼓勵性政策，旨在培育一批具有創(chuàng)新能力的排頭兵企業(yè)成為企業(yè)標準“領跑者”。
記者在采訪中了解到，大連市市場監(jiān)管局會同市民政局推進養(yǎng)老服務標準化建設工作，形成一批具有輻射作用和推廣價值的試點項目。特別是圍繞困擾社會及家庭中“認知癥”老人照護的剛性需求，從標準化服務試點出發(fā)，指導相關單位在“認知癥”預防和康復與醫(yī)養(yǎng)結合性服務領域加強養(yǎng)老服務標準化研究，持續(xù)健全養(yǎng)老服務標準體系，提升養(yǎng)老服務標準質(zhì)量水平。2024年，組織試點單位重點圍繞食品安全和醫(yī)療服務安全方面系統(tǒng)總結和提煉實踐成果和經(jīng)驗，制定并公示多項企業(yè)標準，為全面推進全市養(yǎng)老服務業(yè)標準化建設提供經(jīng)驗借鑒與示范引領。