本報訊 今年上半年,錦州市公安機(jī)關(guān)月均走訪企業(yè)189家,幫助解決問題49個;只要走進(jìn)“錦州公安優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)站”就可查詢?nèi)?43項行政審批項目的簡要辦理指南和流程圖……錦州市公安局努力打造一流營商環(huán)境。
近5年來,錦州市公安局簡化程序、壓縮時限、下放權(quán)限,共推出55項利民便企服務(wù)措施,壓縮時限81天,下放權(quán)限7項,網(wǎng)上在線服務(wù)11項,最大限度地優(yōu)化辦事環(huán)境和程序,最大限度地提升了服務(wù)質(zhì)量和效率。
為了找準(zhǔn)服務(wù)轄區(qū)企業(yè)的著力點(diǎn),錦州市公安局先后開展了“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè)”“親企扶商”“一企一警”和億元以上項目“一對一”服務(wù)活動,形成“規(guī)模以上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭包、普通企業(yè)民警包”的無縫隙對接服務(wù)格局,努力構(gòu)建“親”“清”新型警企警民關(guān)系。今年上半年,錦州市公安機(jī)關(guān)召開警企座談會45次,參加人數(shù)608人,征求意見23條。
錦州市公安局從規(guī)范“窗口”單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法言行入手,采取明察暗訪的方式進(jìn)行整治,重點(diǎn)整治3方面15類問題。同時設(shè)立了局長信箱、監(jiān)督舉報電話,聘請了涉企執(zhí)法監(jiān)督員,提高企業(yè)、群眾的滿意度。