編者按
改善民生，要抓住重點難點問題，“一老一小”就是典型。今天，我們繼續(xù)以守護“朝夕美好”為主題，請各地的社區(qū)書記分享他們的工作經(jīng)驗。
采擷地：沈陽市
百人志愿隊伍投身為老服務(wù)
講述人：李芳芳
職務(wù)：沈陽市和平區(qū)南市場街道八卦街社區(qū)黨委書記、居委會主任
作為一名社區(qū)書記，我深知“老吾老，以及人之老”的深刻內(nèi)涵，也一直將關(guān)愛老年居民，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所學(xué)、老有所樂，作為社區(qū)工作的重要目標。多年來，我們通過一系列扎實有效的舉措，打造了“守護夕陽”為老服務(wù)品牌，在社區(qū)內(nèi)營造出濃厚的尊老、敬老、愛老氛圍。
為了給老年居民提供更貼心的服務(wù)，以退休黨員職工為骨干，組建了雷鋒助夢志愿服務(wù)隊。如今，這支隊伍已發(fā)展到100多人，他們憑借著對社區(qū)的熱愛和奉獻精神，積極投身到為老服務(wù)中，不僅與獨居高齡老人結(jié)對子，定期登門探訪，還承擔起小區(qū)安全巡邏、清潔家園的重任。去年冬天，隊員們頂著零下二十攝氏度的嚴寒，連夜清掃小區(qū)積雪，保障老人出行安全，居民們都說：“看見穿紅馬甲的志愿者在，心里就踏實！”
為了讓志愿服務(wù)形成良性循環(huán)，我們創(chuàng)新設(shè)立“一元驛站”互助模式，以便民事項為基礎(chǔ)，通過梳理整合，形成政策宣傳、便民服務(wù)、心理疏導(dǎo)、失物招領(lǐng)、尋人啟事、入戶幫扶、手工藝制作等多項便民服務(wù)事項。我們鼓勵剛退休、身體較為健康的相對年輕長者加入，由他們?nèi)シ?wù)年齡稍長、行動不便的老年人。這些“年輕”長者發(fā)揮自身余熱，為老人們提供力所能及的幫助。在服務(wù)他人的同時，他們也找到了自身價值，充實了退休生活。而當這些志愿者年老需要幫助時，他們積累的服務(wù)積分將發(fā)揮作用，新的志愿者會接過接力棒，為他們提供相應(yīng)服務(wù)，實現(xiàn)了志愿服務(wù)的良性循環(huán)和愛心傳承。
為了豐富老年人的精神文化生活，讓他們老有所樂，社區(qū)黨委組織成立了八卦街社區(qū)合唱隊、舞蹈隊、太極扇隊、模特隊等文化團體，我們還定期組織開展“慧齡空間”益智活動。在這里，老人們可以參與書法繪畫、手工制作等各類活動。這些活動不僅豐富活躍了老人的文化生活，還為他們提供了一個交流互動的平臺。通過參與活動，老人們結(jié)交了新朋友，收獲了快樂，也在一定程度上延緩了衰老。看到老人們臉上洋溢著幸福的笑容，我們更加堅定了做好為老服務(wù)工作的決心。
在保障老年人健康方面，我們充分整合區(qū)域優(yōu)勢資源，持續(xù)開展“健康沈陽”項目。我們與轄區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生中心建立了緊密合作關(guān)系，不定期開展健康咨詢、慢病義診等活動，為老人免費進行身體檢查、測量血壓血糖等。同時，邀請醫(yī)療專家為老人舉辦健康講座，普及養(yǎng)生保健知識，提高老人的健康意識和自我保健能力。通過這些舉措，我們?yōu)槔夏耆说慕】当ｑ{護航，讓他們能夠安享幸福晚年。
“守護夕陽”為老服務(wù)工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要我們持之以恒地努力。社區(qū)黨委班子在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新服務(wù)方式、完善服務(wù)體系，讓更多的老年居民在八卦街社區(qū)感受到老有所養(yǎng)的安心、老有所依的溫馨、老有所學(xué)的充實、老有所樂的幸福。
采擷地：大連市
“四紅”點亮公租房里幸福晚年
講述人：王淳寶
職務(wù)：大連市甘井子區(qū)泉水街道泉瑞社區(qū)黨總支書記、居委會主任
泉瑞社區(qū)地處大連市甘井子區(qū)泉水街道陽光驛城宜居苑小區(qū)，是典型的公租房社區(qū)，共有8棟居民樓3244戶，社區(qū)60歲以上老齡人口占比高達47%。面對社區(qū)里空巢老人多的現(xiàn)狀，我作為社區(qū)黨總支書記，堅持黨建引領(lǐng)，全力打造“四紅矩陣”，奮力走出一條破解“銀發(fā)困局”的暖心之路。
在轄區(qū)72歲離異獨居的老藺大叔陷入生活泥沼、舉步維艱之際，社區(qū)黨總支化身“紅色跑腿員”，跨地區(qū)協(xié)調(diào)多個部門，為他成功辦理了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險，補領(lǐng)近3萬元補助，更花費半年時間輾轉(zhuǎn)各地尋找其失聯(lián)親屬，還幫助他申請到最低生活保障，為其生活撐起“穩(wěn)穩(wěn)的依靠”。
考慮到轄區(qū)老人多且不善使用電子設(shè)備的情況，我們將“辦公室”搬到老人聚集的園區(qū)廣場，設(shè)立“紅板凳”議事角，哪里老人多，議事角就設(shè)在哪里。每周我和我們社區(qū)的工作人員拎著板凳與老人圍坐，傾聽老人們的“家長里短”與“急難愁盼”，小小紅板凳，成為政策下達、民意上傳的重要紐帶。
獨居殘疾老人劉大娘摸著新剪的頭發(fā)感動地說：“這些‘紅馬甲’，比親閨女還貼心！”社區(qū)117名“紅馬甲”志愿者，成為老人身邊最溫暖的存在。他們按特長分組，為行動不便老人送餐、理發(fā)、代繳水電費、代購生活用品，以志愿微光營造出“鄰里一家親”的溫馨氛圍。同時社區(qū)聯(lián)合“紅色物業(yè)黨建聯(lián)盟”，通過聯(lián)席會逐一解決老人們反映的小區(qū)照明不亮、健身器材破損、孝慈長椅加固等問題，重大節(jié)日的暖心慰問和免費體檢，更是讓老人們暖在心里。
如今在泉瑞社區(qū)，廣場上隨處可見老人舒展的笑臉，這讓我更加篤定：打通為老服務(wù)“最后一公里” ，讓銀發(fā)歲月溫暖從容，就是我們踐行初心的最美答卷。未來，我們將繼續(xù)深耕“四紅矩陣”，織就堅實的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)拓寬為老服務(wù)“半徑”，打造家門口的“幸福養(yǎng)老圈”和“舒適圈”。
采擷地：丹東市
聚焦重點群體辦實事解難題
講述人：劉萍
職務(wù)：東港市大東街道翠園社區(qū)黨總支書記、居委會主任
翠園社區(qū)成立于上世紀九十年代，面對小區(qū)老齡化、雙職工家庭育兒難等問題，社區(qū)以“一老一小”需求為軸心，構(gòu)建出“黨建引領(lǐng)+多元共治+科技賦能”三維服務(wù)體系，穩(wěn)穩(wěn)托起了社區(qū)“一老一小”的幸福。
“如果沒有社區(qū)常年幫助，我可能會一直這么病著?！陛爡^(qū)獨居失能老人于姨的話讓我意識到，服務(wù)必須延伸到群眾心坎上。工作中，社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng)，以志愿服務(wù)為導(dǎo)向，創(chuàng)建老年友好型社區(qū)，幫助老年人解決難心事、煩心事、揪心事。
76歲的孫某因股骨頭壞死，雙腿失去行動能力，常年被困家中。社區(qū)得知她的情況后，迅速組建了由黨員志愿者和社區(qū)工作者構(gòu)成的幫扶小組。從那以后，幫老人買菜、買藥成了日常；老人需要去銀行取錢，志愿者二話不說，拿著相關(guān)證件幫忙辦理；同時定期上門幫忙打掃衛(wèi)生，讓老人居住的環(huán)境干凈整潔。
社區(qū)建立了健康驛站，為老年人提供定期體檢、健康咨詢等服務(wù)；打造“悅”讀書屋，購置豐富的書籍，提升老年人閱讀熱情；組文體社團，豐富老年人精神文化生活，讓翠園社區(qū)真正成為居民老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為、老有所樂的生活港灣。
社區(qū)為轄區(qū)青少年提供托管看護，切實解決雙職工家庭“帶娃難”難題。社區(qū)還安排志愿者為家庭生活困難的子女輔導(dǎo)功課，提供學(xué)習(xí)用品、課外書籍等物資幫助，讓孩子們在溫暖中茁壯成長。
考慮到老年人在數(shù)字化時代面臨的困境，社區(qū)開展手機課堂，志愿者們耐心細致地從基礎(chǔ)操作教起，如如何撥打電話、發(fā)送短信、使用微信視頻通話等，還特別針對線上支付、生活繳費等功能進行詳細演示，開展防電詐普法活動，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，享受便捷的現(xiàn)代生活。社區(qū)為孩子開設(shè)“趣味科學(xué)實驗課”，利用社區(qū)配備的VR投影儀，開設(shè)沉浸式科普體驗課程，孩子們可以“走進”浩瀚宇宙，也可以操控虛擬角色完成“安全教育”課程的模擬場景，學(xué)習(xí)火災(zāi)逃生、地震避險等應(yīng)急技能，全面提升孩子們的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。
我們將進一步聚焦“一老一小”重點群體辦實事、解難題，動員社會各界力量，不斷拓寬服務(wù)供給，用源源不斷的志愿力量穩(wěn)穩(wěn)托起“一老一小”的幸福生活。