遼寧長安網訊 為解決部分社區(qū)服務居民精細度、貼近度不夠等問題,記者昨日獲悉，遼陽市弓長嶺區(qū)以蘇家街道蘇南社區(qū)為試點，率先打造“網格化”智慧管理服務系統(tǒng)。
據(jù)了解，智慧管理服務系統(tǒng)，按照“街路定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調整”原則，將全區(qū)科學劃分大網格（街道）、子網格（社區(qū)）、個網格單元（樓棟院落）。社區(qū)工作者為所在網格單元的網格長，社區(qū)民警、社區(qū)片醫(yī)、社區(qū)協(xié)管員、機關干部和志愿者全部進網定格，一格多員、綜合履職，完成轄區(qū)居民信息的采集和錄入，相互對接聯(lián)網，實現(xiàn)第一時間知曉社情民意，第一時間實施管理服務，第一時間滿足群眾訴求。
同時，智慧管理服務系統(tǒng)還全面改造升級了社區(qū)居民服務呼叫平臺，建立了基礎數(shù)據(jù)、服務辦事、指揮中心、數(shù)字地圖、統(tǒng)計分析、績效考核、民情日記、呼叫互動、手持終端、系統(tǒng)管理十大操作管理系統(tǒng)，凸顯基礎網格信息查詢、服務動態(tài)管理、綜治維穩(wěn)、考核督辦四大功能。
此次弓長嶺區(qū)在蘇南社區(qū)推行“網格化”智慧管理服務系統(tǒng)，目的在于推翻保守繁雜的社區(qū)工作理念，簡化社區(qū)工作模式，建立居民信息中心，實現(xiàn)無紙化辦公，努力提升社區(qū)工作質效。