當(dāng)班人：本溪市溪湖區(qū)彩屯街道彩勝社區(qū)工作人員
當(dāng)班日志：在社區(qū)網(wǎng)格了解情況，召開協(xié)商議事會
記者（右一）參加社區(qū)協(xié)商議事會
“歡迎！歡迎！要來體驗社區(qū)工作？那你可得做好心理準(zhǔn)備——別看社區(qū)工作不起眼，但是做起來卻挺辛苦的呢?！?月13日8時30分，記者來到本溪市溪湖區(qū)彩屯街道彩勝社區(qū)，聽說記者要體驗社區(qū)工作，彩勝社區(qū)黨委書記兼主任劉艷平笑著對記者說。
社區(qū)網(wǎng)格貼近民情
“社區(qū)工作千絲萬縷，網(wǎng)格化就是我們的‘針’，把這些瑣碎的工作都穿了起來?！眲傔M(jìn)社區(qū)，記者就看見了一個大屏幕，劉艷平向記者介紹，這是社區(qū)的網(wǎng)格化系統(tǒng)，“社區(qū)共分為7個大網(wǎng)格，我是網(wǎng)格長，社區(qū)工作人員就是網(wǎng)格員，網(wǎng)格員下面還有樓長、志愿者，他們就是我們的‘千里眼’‘順風(fēng)耳’，這樣社區(qū)有什么情況我們都能第一時間知道了。”
“我正要下到網(wǎng)格里去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，你跟我一起去吧?！闭f這話的是彩勝社區(qū)第一網(wǎng)格員佟艷華，聽說能同網(wǎng)格員一起近距離接觸居民，記者二話不說緊緊跟上。
“大爺大娘過年好！年過得怎么樣?。孔罱眢w怎么樣?。俊甭飞?，佟艷華向記者介紹，社區(qū)每名網(wǎng)格員每天都必須到自己的網(wǎng)格里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問問居民最近有沒有什么情況，所以到了網(wǎng)格內(nèi)，記者遇見居民就大膽地聊了起來。
“挺好的，挺好的，這社區(qū)平時幫我們不少忙，有問題都能第一時間幫我們解決?！笨匆娪浾哌@個社區(qū)來的“新人”，居民們熱情地回應(yīng)著。
文化活動凝聚民心
記者和佟艷華在網(wǎng)格內(nèi)一轉(zhuǎn)就到了中午，佟艷華說，社區(qū)有個小食堂，平時大家中午就輪著做飯：“走，回去嘗嘗咱自己做的飯菜香不香！”
吃過飯，記者忽聽隔壁傳來優(yōu)美的歌曲聲，推開門一看，原來是社區(qū)舞蹈隊正在排練舞蹈。劉艷平說：“看她們跳得挺專業(yè)吧？這都是我們的居民！她們不僅是舞蹈隊員，還是我們的社區(qū)志愿者，平時社區(qū)居民有什么事，她們只要知道了就第一時間告訴我們?！?
記者忍不住感慨，居民的心真的都緊緊地凝聚在了社區(qū)，這是因為社區(qū)也真的把居民放在了心上。
議事會上傾聽民聲
“大家過年好！這次召開協(xié)商議事會，就是想看看大家最近生活怎么樣？特別是連續(xù)幾年我們開通了燃?xì)?，更換了上水主管道，在使用上有沒有什么問題？”14時30分，社區(qū)召開了年后第一次協(xié)商議事會，居民紛紛提出自己的想法，記者則在一旁負(fù)責(zé)會議記錄。
劉艷平告訴記者，社區(qū)內(nèi)的大事小情都會拿到協(xié)商議事會上討論，“自從有了這個協(xié)商議事會，我們?yōu)榫用窠鉀Q了許多難題，比如社區(qū)30年沒有燃?xì)獾膯栴}，老舊社區(qū)上下水管道老化問題，居民之間的各種矛盾，我們都是在這解決的?！眲⑵G平說。
協(xié)商議事會一開就是一個多小時，居民們的訴求和想法多得數(shù)不清。開完會，社區(qū)工作人員馬上又投入到新的工作中。劉艷平說：“我們正常是8時30分上班，但是每天7時30分，我們社區(qū)工作人員肯定已經(jīng)開始工作了。晚上加班也是常事，17時30分能下班都算早的。做社區(qū)工作的，哪能朝九晚五，就算是半夜，居民有事我們也得過來。雖然辛苦，但看見居民平安幸福，我們也就開心了?！?/p>