本報訊 阜新市海州區(qū)全面落實省委關于信訪工作“三到位”具體要求,認真執(zhí)行阜新市委“單月調穩(wěn)定”工作機制,建立區(qū)委常委包保鎮(zhèn)街制度及縣級領導包疑難案件制度,取得明顯成效。
海州區(qū)委、區(qū)政府信訪局創(chuàng)新信訪工作思路,實行網格管控全覆蓋。建立以“一網五平臺”為終端的網格化管控模式,配備由機關干部、退休老黨員、片警、單元長、樓長等組成的2722名網格員,賦予其宣傳員、信息員、調解員、代理員、服務員的“五大員”職責,實行網格化巡查管控,開展政策宣講、訴求收集、矛盾化解、信訪代理等工作,讓“五大員”成為群眾的“服務員”。