遼寧長安網(wǎng)訊 為深入踐行“辦事不找關(guān)系,用權(quán)不圖好處”的服務理念,樹立良好的工作作風,在“清風遼寧政務窗口”創(chuàng)建工作中,沈陽市渾南區(qū)人民檢察院案件管理中心圍繞企業(yè)和群眾需求持續(xù)發(fā)力,以高站位謀劃、高標準統(tǒng)籌、高質(zhì)量推動、高效率實施等舉措,全力推動優(yōu)化營商環(huán)境質(zhì)效提升。近日,沈陽市渾南區(qū)人民檢察院案件管理中心獲評“清風遼寧政務窗口”稱號。
整合資源,打造“一站式”服務平臺
優(yōu)化服務環(huán)境,建設(shè)方便快捷的業(yè)務辦理平臺。渾南區(qū)人民檢察院案件管理中心整合資源,打造以案件受理為依托,律師接待、服務營商環(huán)境等職能為延伸的案件管理大廳,采用信息技術(shù)手段,依托案管中心律師接待專用微信號,實現(xiàn)線上與線下、遠程與現(xiàn)場相聯(lián)動的立體化服務模式,打造案管中心“一站式”服務平臺,以實際行動詮釋為民初心。
智慧檢務,構(gòu)建“自助式”業(yè)務辦理新模式
積極應對數(shù)字時代檢察工作的變化,打造“自助式”業(yè)務辦理新平臺。渾南區(qū)人民檢察院案管中心配備了多種智慧檢察設(shè)備:留言機、律師自助閱卷機、智能材料流轉(zhuǎn)柜、法律文書自助簽收機……案件參與人只需驗證身份信息,即可進行業(yè)務辦理,實現(xiàn)了文書無接觸式傳遞,保障材料點對點精準對接,節(jié)約了時間成本,為群眾提供安全、便捷、高效的“自助”服務。
專崗對接,開設(shè)涉企案件“綠色通道”
找準服務保障的切入點和著力點,對涉企案件實行專人臺賬式管理。在受理涉企案件時,渾南區(qū)人民檢察院案管中心開設(shè)“綠色通道”,落實案件專人審查受理,確保受案后當天錄入系統(tǒng),同時制作涉企案件提示單隨案移送至案件承辦部門,對回復答復期限、審批流程等進行提示;同時,建立涉企案件專門臺賬,充分運用業(yè)務系統(tǒng)中的流程監(jiān)控對臨期案件進行監(jiān)控和提醒,確保優(yōu)化營商環(huán)境司法政策落實到每一起案件的辦理過程中。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:梁健
審核:杜洪宇