近年來,鞍山市公安局鞍鋼分局緊緊圍繞“一切圍繞鞍鋼、一切服務(wù)鞍鋼、一切保障鞍鋼”的工作理念,形成公安業(yè)務(wù)“就近辦、少跑腿、不跑腿”的高效助企、利企、便企工作機(jī)制,助力新鞍鋼高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,鞍山市公安局鞍鋼分局駐企警務(wù)工作站已開通戶籍、駕駛員審驗(yàn)教育、電動(dòng)車上牌等7類61項(xiàng)具體業(yè)務(wù),累計(jì)為職工辦理駕駛員體檢補(bǔ)證、換證4500余件。
以需求為導(dǎo)向
擴(kuò)展工作站服務(wù)范圍
堅(jiān)持企業(yè)和職工需要什么,就把需要的業(yè)務(wù)融入到駐企警務(wù)工作站中。鞍鋼公安分局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)進(jìn)行專題調(diào)研,圍繞企業(yè)發(fā)展所需、職工所盼,廣泛征求意見建議。各派出所通過組織開展警營開放活動(dòng)、警企座談會(huì)的方式,邀請轄區(qū)廠礦職工走進(jìn)警營,獻(xiàn)策警營,共同交流探討服務(wù)需求和發(fā)展方向。民警紛紛走進(jìn)員工食堂、活動(dòng)中心等職工相對集中廠地,通過發(fā)放宣傳單、調(diào)查問卷等形式,讓職工了解公安的出發(fā)點(diǎn),提高職工的參與度,更全面更系統(tǒng)地反應(yīng)職工急切需要解決的問題,為工作站改造升級提供精準(zhǔn)合理的參考依據(jù)。
以實(shí)用為目標(biāo)
強(qiáng)化工作站硬件建設(shè)
堅(jiān)持“人無我有,人有我精”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)完成警務(wù)工作站的改造升級。鞍鋼公安分局充分借鑒外省市先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)做法,積極協(xié)調(diào)社區(qū)、交管、出入境等相關(guān)單位,通過增加模塊、開設(shè)端口等方式,在原有4類18項(xiàng)公安業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,新增了戶籍、駕駛員審驗(yàn)教育、電動(dòng)車上牌等3類43項(xiàng)具體業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍,旨在讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,努力實(shí)現(xiàn)職工不出廠,公安業(yè)務(wù)全辦結(jié)。同時(shí),駐企警務(wù)工作站還新增了電視、高拍儀、簽到機(jī)、證照打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備,增設(shè)了駕駛員培訓(xùn)室、休息區(qū)和洗漱區(qū)等功能區(qū)域,最大限度為職工提供便捷舒適的功能環(huán)境。
以保障為根本
實(shí)現(xiàn)工作站全天候運(yùn)行
堅(jiān)持內(nèi)部挖潛,優(yōu)化警務(wù)工作模式,切實(shí)讓駐企警務(wù)工作站建設(shè)成果看得見、摸得著、感受得到。在落實(shí)24小時(shí)自助服務(wù)的基礎(chǔ)上,實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)模式,方便職工在午休和下班時(shí)間隨到隨辦。緊密圍繞“服務(wù)前移、高效便捷”的服務(wù)思路,對業(yè)務(wù)辦理相對集中的企業(yè),開展上門辦理服務(wù),為企業(yè)排憂解困。為確保服務(wù)質(zhì)效,鞍鋼公安分局選拔政治過硬、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的民警和輔警,進(jìn)駐工作站專職開展業(yè)務(wù)辦理工作,并定期對工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),到對口上級單位及戶籍派出所進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),提升民輔警業(yè)務(wù)工作能力,切實(shí)做到讓企業(yè)滿意、讓職工滿意。