本鋼集團是本溪支柱企業(yè)，本溪市副市長、公安局長王會奇要求公安機關始終把服務本鋼發(fā)展作為第一職責、中心警務，在抓實、抓細、抓長上下工夫，更加積極主動地為本鋼發(fā)展提供優(yōu)質高效服務，最大限度“幫企、安企、便企、護企”，全力為本鋼發(fā)展清障開路，保駕護航。
本溪市公安局交警支隊平山大隊大隊長馮林（右）走訪企業(yè)征求意見
2月26日下午，省公安廳交管局局長楊文鐵在本溪市公安局黨委副書記、常務副局長郭振斌，交警支隊支隊長邊永新的陪同下，專程走訪了本鋼集團有限公司，向本鋼集團征求涉及交通安全管理方面的意見和建議。本溪市委常委、本鋼集團黨委書記、董事長陳繼壯對公安交警長期以來服務企業(yè)所作出的貢獻給予了肯定，對省交管局領導到企業(yè)介紹情況、征求意見建議的做法給予高度評價。
助企發(fā)展、便企服務
打造最優(yōu)營商環(huán)境
為深入學習貫徹黨的十九大精神，堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，省公安廳交管局從1月1日起，在全省交警系統(tǒng)開展為期半年的“糾四風、正警風、轉作風”打造最優(yōu)營商環(huán)境大整頓活動。通過學習教育、深入排查、全面整改、總結驗收等階段的活動，進一步筑牢“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基，及時糾正“四風”及其衍生新表現反彈回潮問題，全面消除“庸懶散怠”以及不作為、亂作為問題，杜絕執(zhí)法不嚴、辦案不公、徇私枉法、以權謀私以及“五個不及時”等問題。努力化解一批長期遺留的涉交警疑難信訪矛盾，解決一批社會群眾關心關注的交管頑疾，查處一批違規(guī)違法違紀問題人員，推出一批助企發(fā)展、便企服務的全新舉措，使交警部門在履行職責、執(zhí)法辦案、窗口服務、工作作風、警容警紀等方面實現明顯轉變，執(zhí)法公信力和權威性鞏固提升，優(yōu)化營商環(huán)境建設作用更加突出，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
2月25日，省公安廳召開全省公安機關打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作電視電話會議，部署全省公安機關深入開展“優(yōu)化營商環(huán)境建設年”活動，努力在打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作中爭先鋒、打頭陣、當排頭。
2月26日，省公安廳交管局響應省公安廳號召，推出“糾四風、正警風，轉作風，服務遼寧振興發(fā)展做最優(yōu)營商環(huán)境建設先行者”十項舉措。當天下午，省公安廳交管局局長楊文鐵就走訪本鋼集團，主動向企業(yè)介紹《全省公安交警“服務遼寧振興發(fā)展，做最優(yōu)營商環(huán)境建設先行者”十項舉措》。楊文鐵還在本溪南高速收費站對參加執(zhí)勤的一線交警進行了慰問，并強調要切實加強對縣區(qū)、農村的無證、酒駕、超員超載等重點交通違法整治工作力度，確保春運后期及全國兩會全省道路交通安全形式總體平穩(wěn)。
改“坐等來”為“主動去”
收集企業(yè)意見和建議
本溪市公安局交警支隊積極行動，召開專門會議部署落實省交管局十項舉措。各級交警部門緊密結合管轄實際，紛紛推出服務舉措，大力開展“爭做最優(yōu)營商環(huán)境建設先行者”活動。
交管部門改“坐等來”為“主動去”，通過召開座談會和進企業(yè)走訪等形式定期到企業(yè)上門服務，廣泛宣傳解讀“全省公安交警服務遼寧振興發(fā)展，做最優(yōu)營商環(huán)境建設先行者”十項舉措，聽取收集企業(yè)對交管工作的意見和建議。支隊確立全市（含本溪、桓仁兩縣）50家重點企業(yè)，每家企業(yè)確定了由一名支隊領導和一名民警為聯絡員，定期走訪交流。截至目前，共召開警企座談會12次，主動上門走訪聯系企業(yè)120次，收集企業(yè)意見建議32條，已解決20條。
2月28日，平山交警大隊班子成員分別走進轄區(qū)各重點企業(yè)，與企業(yè)負責人面對面取得聯系，悉心聽取企業(yè)發(fā)展中遇到的道路交通管理難題，共同商討企業(yè)發(fā)展與道路交通管理中出現的矛盾和問題，研究交警部門為企業(yè)發(fā)展所能提供的保障措施，得到了各企業(yè)負責人的交口稱贊。此次集中走訪企業(yè)，是平山交警大隊落實“服務遼寧振興發(fā)展，做最優(yōu)營商環(huán)境建設先行者”的實際舉措。
平山交警定期走訪轄區(qū)企業(yè)，深入了解企業(yè)在日常的生產經營中，涉及交通管理遇到的難題及需要交警部門解決的問題，為企業(yè)保駕護航。在走訪本鋼轎車服務公司時，車管民警了解到該公司有45輛公務用車近期有檢車需求。為了不影響企業(yè)正常運營，造成不必要的經濟損失，平山交警大隊車管隊長趙寶武立即決定特事特辦，于3月7日上午利用企業(yè)未出車時間，帶領民警深入企業(yè)提供上門檢車服務。按照檢驗要求，分別對車輛的外觀、制動、燈光等進行全面、細致、認真地把關，深受企業(yè)贊賞。
明山交警大隊認真貫徹落實省交管局和支隊會議精神，統(tǒng)一思想，提升政治站位，堅決確保“十項舉措”落實到位。大隊要求全體民警、輔警要統(tǒng)一思想，提升政治站位。切實把思想和行動統(tǒng)一到支隊部署要求上來，切實增強政治意識、大局意識、看齊意識。
溪湖交警大隊、高新區(qū)交警大隊唱響“人人都是遼寧風景、人人都是遼寧名片、人人都是遼寧軟環(huán)境”，致力于服務遼寧振興發(fā)展、服務營商環(huán)境建設、服務百姓民生。兩個交警大隊還結合工作實際，以多形式、多層面、全方位、立體式服務，采取了十五項措施服務藥都發(fā)展，贏得了企業(yè)和社會各界的廣泛贊譽。
方便、快捷、高效
為企業(yè)減少經濟成本
交警支隊車管所以服務民生警務為根本，狠抓隊伍建設，規(guī)范業(yè)務流程，加大便民設施投入和服務力度，不斷提高服務的水平和質量，最大限度簡化行政審批流程，提高辦事效率，暢通服務渠道，贏得了群眾普遍贊譽。
車管所車輛一科為保障本鋼汽運公司的140臺大型貨運車輛迅速投入運輸，啟動綠色快速通道，利用雙休日時間深入企業(yè)進行車輛檢驗、拓號等業(yè)務流程，既保障不影響群眾正常辦理車駕管業(yè)務，又為企業(yè)減少了經濟成本、節(jié)約了時間。
2月下旬起，車管所先后推出了溫馨提示和辦事指南，將行政業(yè)務性收費標準、業(yè)務辦理時限、規(guī)定、標準、流程等提示全部上墻公示。同時，還聯合全市汽車4S店志愿者參與到車駕管服務中，將辦事群眾引導至導辦臺由車管所工作人員將辦理業(yè)務所需資料查對后，采取電子叫號、坐等辦理方式，讓辦事群眾感受家一般的溫馨，最大限度地減少不了解業(yè)務流程、相關手續(xù)而跑冤枉路，讓辦事群眾、企業(yè)真正感受到辦理車管業(yè)務的方便、快捷、高效。
以往辦理二手車過戶業(yè)務需要照相、拓號、安卸號牌，非法中介人員（黃牛）從中誤導謀利，讓辦事群眾花冤枉錢。為了解決這一難題，車管所專門組建了相像、拓號、安卸號牌服務區(qū)，免費為二手車過戶群眾辦理該項業(yè)務，有效遏制了“黃?！闭`導現象，受到了廣大市民的歡迎。與此同時，車管所還聯合臥龍派出所，對二手車非法交易和不正當的辦理車管業(yè)務行為進行了整治，已經對20名“黃?！比藛T進行法治教育，對情節(jié)嚴重的予以治安處罰，有效凈化了車管所辦理車管業(yè)務秩序。
專屬服務、量身定制
為企業(yè)清障開路保駕護航
按照省交管局、市公安局的相關安排部署，交警支隊扎實推進“糾四風、正警風，轉作風，做最優(yōu)營商環(huán)境建設先行者”活動深入開展，從3月7日開始，支隊組織全體民警、輔警進行黨的十九大、做最優(yōu)營商環(huán)境建設先行者活動應知應會知識理論考試?？荚嚥扇￠]卷、單人獨座和AB卷形式進行。3月7日當天，支隊班子成員、機關科室全體民警、輔警86人在支隊二樓大會議室參加了考試。之后，各基層所隊將結合工作實際，科學安排時間，組織全員進行考試。
考試是手段，目的是用民意引領服務，用科技提升效能，打造山城最美交警形象，讓群眾的認可度、滿意度不斷攀升。
本溪交警支隊黨委書記、支隊長邊永新告訴記者，本溪市公安局按照省公安廳、市委、市政府“一企一策”的要求，開展“保姆式、一對一”服務，努力在打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作中爭先鋒、打頭陣、當排頭。交警支隊根據市局要求，結合落實省交管局制定的十項舉措，通過“優(yōu)化車管服務，主動上門服務，落實便民服務”系列措施助推企業(yè)提速發(fā)展，獲得企業(yè)、百姓的廣泛認可。
記者了解到，省交管局深入本鋼集團精準服務企業(yè)發(fā)展，本溪市公安局組織相關警種部門，圍繞服務本鋼集團，“專屬服務、量身定制”，研究制定了涵蓋維護企業(yè)安全穩(wěn)定、服務企業(yè)健康發(fā)展、整治企業(yè)周邊環(huán)境、嚴打涉企違法犯罪等四個方面，共十五項服務本鋼新舉措。其中在優(yōu)化交通管理服務上，在本鋼廠區(qū)內設立車管分所，負責本鋼內部車輛登記、審驗，以及為本鋼職工駕駛人辦理駕駛證審驗，個人車輛審驗、過戶等業(yè)務；在更新執(zhí)法服務理念上，對外地來本溪為本鋼運送生產物資設備、重要項目建設工程車輛，發(fā)生一般交通違章行為的，以教育為主，不予處罰。
服務發(fā)展是公安機關第一職責、中心警務，本溪交警在抓實、抓細、抓長上下工夫，更加積極主動地為本溪經濟發(fā)展提供優(yōu)質高效服務，最大限度“幫企、安企、便企、護企”，“便民、安民、護民、愛民”，全力為經濟社會發(fā)展清障開路，保駕護航。