入夏以來(lái),葫蘆島市公安局龍港分局通過(guò)加大轄區(qū)巡控力度、深化“放管服”改革、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)等深得民心的舉措,與轄區(qū)百姓同呼吸、共命運(yùn),一幅溫暖的畫(huà)卷徐徐展開(kāi)……
民警開(kāi)展街面巡查
警民聯(lián)手 群防群治更有力
龍港區(qū)是葫蘆島市最繁華的城區(qū)之一,轄區(qū)政府機(jī)關(guān)、大型企事業(yè)單位以及商圈、網(wǎng)點(diǎn)眾多,入夏以來(lái),轄區(qū)景區(qū)游客流量驟增。龍港公安分局推行警民聯(lián)手措施,形成社會(huì)治安防控體系。以健全社區(qū)警務(wù)機(jī)制為抓手,整合各類(lèi)群防組織,加大社會(huì)治安綜合治理力度,實(shí)現(xiàn)警民共治、聯(lián)合共建的良好局面。
針對(duì)轄區(qū)發(fā)生的各類(lèi)警情,龍港公安分局整合街道社區(qū)力量,發(fā)揮“人員熟、情況準(zhǔn)”的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)常態(tài)化巡邏,提高街面管事率,加大對(duì)違法犯罪行為的震懾力度;要求民警在巡邏過(guò)程中收集信息,主動(dòng)預(yù)測(cè)違法犯罪活動(dòng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)治安防控中的薄弱環(huán)節(jié),使打擊更加準(zhǔn)確,防范更加有力。
7月8日,龍港公安分局刑偵大隊(duì)僅用3天時(shí)間就破獲了一起涉案上百萬(wàn)元的入室搶劫案,抓獲犯罪嫌疑人。
有事找我 是來(lái)自群眾的信任
群眾利益無(wú)小事,家長(zhǎng)里短、夫妻吵架、鄰里糾紛,在處理這些問(wèn)題的過(guò)程中,龍港公安分局用調(diào)解推動(dòng)和解,同時(shí)增進(jìn)了警民之間的感情,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
工作中,該局真正用實(shí)際行動(dòng)將“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨落到實(shí)處。民警通過(guò)實(shí)地走訪慰問(wèn)、開(kāi)展志愿服務(wù)等形式,重點(diǎn)走訪轄區(qū)行動(dòng)不便的孤寡老人、殘疾人以及留守兒童等,盡全力解決困難。
轉(zhuǎn)變作風(fēng) 便民服務(wù)更“清涼”
“您好,請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”“請(qǐng)拿好材料,您的新證件在半個(gè)月后就可以領(lǐng)取。”嫻熟的業(yè)務(wù)、溫暖的笑容和話(huà)語(yǔ),讓來(lái)到龍港公安分局戶(hù)籍窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾頓時(shí)感到一陣陣清涼。
“這么快就辦下來(lái)了?真有效率。”這是今年中考前,一位家長(zhǎng)帶著孩子快速辦理完證件后發(fā)出的感嘆,等待的焦灼一掃而空。據(jù)悉,在中高考前,龍港公安分局戶(hù)籍窗口為考生開(kāi)辟“綠色通道”,解決考生受疫情影響未及時(shí)辦理居民身份證,或由于證件損壞、丟失等問(wèn)題妨礙正常參加考試的問(wèn)題,為考生辦證提供了便捷、高效的服務(wù)。
龍港公安分局戶(hù)籍窗口堅(jiān)持服務(wù)便民、機(jī)制利民的思路,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),把事情真正做到老百姓的心坎上,打造便民利民惠民的服務(wù)平臺(tái),提升群眾的“期待指數(shù)”。堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的工作理念,落實(shí)“放管服”改革,完善“一窗式受理”“一站式服務(wù)”、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等便民利民措施。對(duì)老年人等特殊人群,或是有緊急、特殊情況的申請(qǐng)人增設(shè)特殊窗口,開(kāi)辟“綠色通道”,把服務(wù)觸角延伸到群眾的家門(mén)口。