本報(bào)訊 政法隊(duì)伍教育整頓開展以來(lái)，隨著新版“12348遼寧法網(wǎng)”上線運(yùn)行，省司法廳加快推進(jìn)公證、法援、調(diào)解、律師等業(yè)務(wù)在“12348遼寧法網(wǎng)”的深度整合，同步實(shí)施“12348遼寧法網(wǎng)”與全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”。截至目前，通過(guò)“12348遼寧法網(wǎng)”為群眾提供在線實(shí)時(shí)免費(fèi)法律咨詢累計(jì)達(dá)18.21萬(wàn)余次，咨詢服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)1.5萬(wàn)余小時(shí)，人民群眾滿意度達(dá)到98%。
目前，“12348遼寧法網(wǎng)”含法律咨詢、法律服務(wù)申辦、法律服務(wù)信息資源查詢、普法學(xué)法和服務(wù)評(píng)價(jià)五大板塊十大功能。老百姓通過(guò)搜索“12348遼寧法網(wǎng)”，登錄“12348遼寧法網(wǎng)”網(wǎng)站，或用手機(jī)下載遼事通APP，即可進(jìn)入“12348遼寧法網(wǎng)”進(jìn)行瀏覽、學(xué)法、查詢，尋求辦事服務(wù)需要進(jìn)行注冊(cè)，尋求咨詢服務(wù)可以臨時(shí)用戶身份用手機(jī)加驗(yàn)證碼方式登錄，受到群眾歡迎。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅4—10月，“12348遼寧法網(wǎng)”從遼事通、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等轉(zhuǎn)來(lái)工單3300余件，開通服務(wù)坐席83個(gè)，通過(guò)熱線解答工單15萬(wàn)余通。
為保障“12348遼寧法網(wǎng)”正常運(yùn)行，省司法廳形成了統(tǒng)一的運(yùn)行管理體系，整合了司法行政各類公共法律服務(wù)資源，由14個(gè)市司法局以及省律師協(xié)會(huì)、省公證協(xié)會(huì)、省司法鑒定協(xié)會(huì)、省人民調(diào)解協(xié)會(huì)匯集了108075名執(zhí)業(yè)律師、公證員、司法鑒定專家、人民調(diào)解員、仲裁員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為“12348遼寧法網(wǎng)”提供司法行政咨詢服務(wù)。
今年以來(lái)，“12348遼寧法網(wǎng)”方便了群眾辦事，滿足了群眾法律服務(wù)需求，改善了群眾對(duì)司法行政的直觀感受，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，為優(yōu)化遼寧法治化營(yíng)商環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。