基本案情
這是一起個人信息保護民事公益訴訟案件。
2020年6月初至2020年12月17日，寧某組織、招用李某某、劉某某、姜某、趙某某、孔某某，通過互聯(lián)網(wǎng)非法獲取他人微信賬號、登錄密碼、手機號碼及支付密碼等個人敏感信息，并將微信賬號與原綁定的手機號碼解除綁定，對微信密碼進行篡改，使微信賬號完全脫離原賬號所有人的控制，再將上述個人信息出售給他人。
案件中，由寧某提供場所和電腦設備，由劉某某、姜某、趙某某、孔某某擔任聊手。
寧某首先從互聯(lián)網(wǎng)上購買到大量欲免費領取網(wǎng)絡游戲裝備的QQ用戶賬號，然后將QQ賬號分配給各聊手。各聊手與上述QQ用戶進行網(wǎng)絡聊天，通過固定話術獲取對方信任，進而騙取對方的微信賬號、微信登錄密碼、微信賬號綁定的手機號碼與微信支付密碼。
而后，各聊手將騙取的微信賬號與原綁定的手機號碼解除綁定，對微信登錄密碼進行修改，再將騙取的微信賬號和修改后的登錄密碼交給寧某。寧某將上述微信賬號信息對外進行出售，并按騙取微信賬號的數(shù)量和等級給各聊手分配提成。
李某某在上述騙取微信號的活動中，受寧某指派對聊手騙取的微信賬號信息進行匯總，并幫助寧某進行銷售。
法院判決
撫順市中級人民法院認為，本案涉及的自然人的微信賬號、手機號碼、登錄密碼和支付密碼，承載了大量的自然人身份信息，具有區(qū)別于他人的屬性，即在與其他信息結(jié)合后能夠識別出特定自然人，故均屬于自然人的個人信息。
上述信息一旦被泄露或者被非法利用，可能導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害，可能對個人信息主體的權(quán)益帶來重大風險，故屬于個人敏感信息的范疇。
法院審理認為，以上行為構(gòu)成法律所禁止的非法收集、使用、加工、傳輸和非法買賣他人個人信息的行為，侵犯了自然人的個人信息權(quán)益。
根據(jù)相關法律規(guī)定，法院判決6名被告在國家級媒體上向公眾發(fā)布賠禮道歉聲明，并繳納損害賠償金。
撫順市中級人民法院民事審判第一庭一級法官孫健在撰寫判決書
法官釋法
保護個人信息 網(wǎng)絡平臺承擔重要角色
《中華人民共和國個人信息保護法》（以下簡稱《個信法》）自2021年11月1日起施行，為個人信息保護提供了更具系統(tǒng)性、針對性和可操作性的法律遵循。
《個信法》明確規(guī)定了個人在個人信息處理活動中擁有知情權(quán)、決定權(quán)、查閱、復制、申請轉(zhuǎn)移權(quán)、補正權(quán)、刪除權(quán)等權(quán)利。尤其針對敏感個人信息，《個信法》規(guī)定，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴格保護措施的情形下，個人信息處理者方可處理敏感個人信息。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與社會生活的深度融合，互聯(lián)網(wǎng)平臺擁有海量個人信息，在個人信息保護中承擔重要角色。根據(jù)《個信法》相關規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)平臺應當做到按照國家相關規(guī)定建立健全個人信息保護制度體系；及時更新平臺防火墻技術，提升防御能力；加強平臺內(nèi)部管理，杜絕將平臺掌握的個人信息與平臺外部進行不正當交易；對嚴重違法處理個人信息的平臺內(nèi)產(chǎn)品或服務提供者，在接到舉報后進行核實并停止提供服務；定期發(fā)布個人信息保護社會責任報告并接受社會監(jiān)督等，更好承擔社會責任。
“大數(shù)據(jù)殺熟”“用戶畫像”是涉及個人信息自動化決策的熱點問題?！秱€信法》規(guī)定，個人信息處理者利用個人信息進行自動化決策，應當保證決策的透明度和結(jié)果公平、公正，不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇；通過自動化決策方式向個人進行信息推送、商業(yè)營銷，應當同時提供不針對其個人特征的選項，或者向個人提供便捷的拒絕方式；通過自動化決策方式作出對個人權(quán)益有重大影響的決定，個人有權(quán)要求個人信息處理者予以說明，并有權(quán)拒絕個人信息處理者僅通過自動化決策的方式作出決定。
大數(shù)據(jù)分析本質(zhì)上是好的，它可以為不同的用戶滿足多樣化的需求，解決他們各自的問題，當用戶允許網(wǎng)絡平臺在利用個人信息進行自動化決策時，網(wǎng)絡平臺應當保證用戶知情權(quán)，保證決策結(jié)果公平、公正，不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇，杜絕“千人千價”。