采擷地：丹東
綜觀
丹東市委政法委依托基層力量采集社會治安等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，將采集后的數(shù)據(jù)上傳到“丹東市基層治理綜合指揮平臺”，匯聚社會治安和矛盾糾紛數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線協(xié)同。
化解糾紛“只進一扇門”， “一站式”化解矛盾糾紛。一年來，丹東市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，全力推進各級社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)，為平安丹東建設(shè)編織了牢固的防護網(wǎng)。
打造專業(yè)設(shè)施
“手巧不如家什妙”，丹東市委政法委高度重視綜治中心規(guī)范化建設(shè)，著力提升矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平和社會治安綜合治理規(guī)范化水平。
丹東市委政法委指導(dǎo)各縣（市）區(qū)，將“中心”建設(shè)成為集指揮、信息、服務(wù)、參謀、調(diào)度于一體的綜合性平臺，明確將“有牌子、有場所、有力量、有機制、有效果”作為中心建設(shè)的首要任務(wù)，確保各級中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能定位統(tǒng)一。
寬甸滿族自治縣綜治中心精心打造“六室一廳”功能布局。除了辦事窗口，還在群眾接待大廳設(shè)置綜合引導(dǎo)臺，為來訪群眾提供指引。政策法規(guī)宣傳架、飲水機、手機充電站等便民設(shè)施一應(yīng)俱全，讓群眾在辦事過程中倍感溫暖。此外，還設(shè)有調(diào)解室、金牌調(diào)解室、檔案室等。
各縣（市）區(qū)級綜治中心積極推進規(guī)范化建設(shè)，推動群眾訴求的登記、受理、轉(zhuǎn)辦、辦理等一站式服務(wù)，按照調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、信訪行政三級辦理、訴訟、法律監(jiān)督“路線圖”規(guī)劃落實中心內(nèi)部場所設(shè)置。著力打造政法牽頭，公安、法院、檢察院、司法、信訪等部門入駐的一站式服務(wù)中心。丹東兩級政法委積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織協(xié)商入駐事宜。
顯現(xiàn)信息力量
為緊跟數(shù)字化發(fā)展步伐，寬甸縣綜治中心組織多部門開展“丹東市基層治理綜合指揮平臺”操作培訓(xùn)會。通過培訓(xùn)，各部門工作人員熟練掌握了平臺操作技能，為矛盾糾紛的高效錄入和分析奠定了堅實基礎(chǔ)，推動綜治中心朝著數(shù)字化、智能化方向邁進。綜治中心還設(shè)置了指揮調(diào)度室，不僅可容納60人召開會議，還配備了智能系統(tǒng)和電子大屏，為工作調(diào)度提供有力支持。
東港市綜治中心通過信息化建設(shè)，實現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。
丹東市委政法委依托基層力量采集社會治安等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，將采集后的數(shù)據(jù)上傳到“丹東市基層治理綜合指揮平臺”，匯聚社會治安和矛盾糾紛數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線協(xié)同。目前，完成了“丹東市基層治理綜合指揮平臺”與“平安遼寧矛盾糾紛多元預(yù)防化解工作平臺”對接，實現(xiàn)矛盾糾紛排查化解信息四級貫通。
發(fā)揮樞紐作用
丹東市聚焦綜治中心矛盾糾紛化解和社會治安風(fēng)險防控兩大職能，落實研判預(yù)警、協(xié)調(diào)調(diào)度、督辦問責(zé)。
丹東市綜治中心依托“平安遼寧矛盾糾紛多元預(yù)防化解工作平臺”，健全多層次、全覆蓋、協(xié)調(diào)聯(lián)動的矛盾糾紛多元化解工作責(zé)任體系，自2024年至今，共排查矛盾糾紛25353件，化解25308件，化解率99.82%。同時，將平臺篩查出的重點信息，采取縱向到村（社區(qū)）、橫向到相關(guān)責(zé)任部門的方式，以矛盾糾紛協(xié)作聯(lián)系單的形式進行轉(zhuǎn)遞，實現(xiàn)糾紛化解從“單方受理”到“聯(lián)動解決”的工作轉(zhuǎn)變。形成矛盾糾紛“受理、研判、分流、調(diào)處、督辦、問效、問責(zé)”的工作閉環(huán)。
綜治中心充分發(fā)揮社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、調(diào)解員、基層政法干警等“神經(jīng)末梢”的作用，通過走訪排查、網(wǎng)格輿情監(jiān)測等多種方式，全面排查化解各類矛盾糾紛，上傳平臺，中心對收集到的信息進行分析、評估，確定矛盾糾紛等級，制定針對性化解措施。推行四級“平安議事會議”制度，通過各部門共同參與，實現(xiàn)多途徑、多行業(yè)領(lǐng)域化解矛盾糾紛，切實提升綜合治理質(zhì)效，維護社會和諧穩(wěn)定。
丹東市委政法委相關(guān)負責(zé)人表示，丹東市將圍繞實戰(zhàn)化、法治化、智慧化主線，通過機制創(chuàng)新、科技賦能與群眾參與，將各級中心打造成社會治安綜合治理的前沿陣地和智慧中樞。打造符合規(guī)范要求、滿足人民期盼、體現(xiàn)丹東特色的綜治品牌，為全市安全穩(wěn)定保駕護航。