本報訊 近日，鞍山市公安局立山分局社區(qū)民警在走訪中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)部分居民因年老體弱、行動不便等原因無法前往派出所辦理身份證，給日常生活帶來諸多不便。為切實解決群眾的急難愁盼問題，民警主動作為，將辦證窗口“搬”進居民家中，提供“點對點”上門服務(wù)。
日前，鞍山市公安局立山分局深溝寺派出所民警輔警來到李女士家中，為其行動不便的兒子辦理身份證。由于當(dāng)事人身體原因難以保持穩(wěn)定的姿勢，民警反復(fù)調(diào)整拍攝角度和光線，經(jīng)過十余次努力，終于成功采集到合格的照片。
“太感謝了！你們上門服務(wù)真是解決了我們的大難題！”李女士握著民警的手連連道謝。
居民張奶奶的老伴癱瘓在床，生活不能自理，而身邊又沒有可以依靠、能幫著跑跑腿兒的親屬，為其臥床的老伴補辦身份證成了難題。了解情況后，靈山派出所民警與張奶奶約好時間上門拍照。
到達張奶奶家中后，民警耐心安撫老人情緒，輕聲細語寬慰。由于老人癱瘓多年，身體僵硬不好調(diào)整，民警小心翼翼地將張奶奶老伴安置到合適位置，耐心調(diào)整拍攝角度，經(jīng)過多次拍攝，終于采集到了符合標(biāo)準(zhǔn)的照片。隨后，民警又將張奶奶接到派出所，全程陪同辦理手續(xù)。拿到補辦身份證回執(zhí)單的那一刻，張奶奶緊緊握住民警的手，激動地反復(fù)說著：“謝謝你們，謝謝你們……”
鞍山市公安局立山分局用速度傳遞溫度，以貼心服務(wù)搭建警民“連心橋”，讓群眾切實感受到便民服務(wù)帶來的獲得感與幸福感。
民警為居民拍照