本報訊 近日,海城市人民法院西柳人民法庭成功調解了一起歷時多年的買賣合同糾紛案。
該案中,某電商經(jīng)營者與供貨人因上千筆訂單貨款長期未結,且證據(jù)零散缺失,矛盾持續(xù)升級。面對復雜案情,主審法官創(chuàng)新采用“微信群對賬+夜間答疑”模式,組織雙方逐單核對,厘清爭議,最終化解了這場困擾當事人多年的糾紛。
本案原、被告均為服裝生意的經(jīng)營者,被告從事直播電商行業(yè),被告與原告約定“一件代發(fā)”,原告按照被告提供的訂單情況負責提供貨物并聯(lián)系快遞公司發(fā)貨。原告起訴被告索要2021年6月至2023年年底的貨款及快遞費,并提供了物流單號。
庭審中,被告稱2022年部分訂單未簽收,要求原告提供簽收底單,但因物流信息超期無法查詢,舉證陷入僵局。
案件受理后,承辦法官孫嘉欣指導當事人進行了書狀交換,明確爭議焦點,隨后提出創(chuàng)新解決方案:讓被告提供某直播平臺賬號權限,由原告核實貨物簽收情況;同時組建對賬微信群,鑒于雙方白天忙于經(jīng)營的特點,選擇夜間開展線上對賬、質證。
調解期間,法官堅持下班后在線組織溝通,逐單核對訂單信息,耐心解答雙方疑問,并動態(tài)調整舉證責任——先由原告確認訂單基礎信息,再由被告對存疑訂單補充舉證。經(jīng)過兩個月的反復核對與調解,雙方最終達成一致。被告一次性當場給付原告貨款33888元,矛盾糾紛圓滿化解。
