本報(bào)訊 近日，經(jīng)沈陽(yáng)市中級(jí)人民法院立案一庭指導(dǎo)，沈陽(yáng)市沈河區(qū)人民法院立案庭庭長(zhǎng)唐衛(wèi)、副庭長(zhǎng)王俊編寫(xiě)報(bào)送的“27名勞動(dòng)者與某飯店勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛調(diào)解案”，入選最高人民法院多元解紛案例庫(kù)。
本案系欠薪糾紛，涉及勞動(dòng)者人數(shù)較多、社會(huì)影響大，既關(guān)系勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，也關(guān)系營(yíng)商環(huán)境維護(hù)。本案化解過(guò)程中，社區(qū)及時(shí)排查矛盾隱患，并依托“法院+社區(qū)”聯(lián)合調(diào)處機(jī)制，邀請(qǐng)法院指導(dǎo)調(diào)解，充分發(fā)揮指導(dǎo)法官釋法答疑的專業(yè)能力，以及特邀調(diào)解員及社區(qū)工作人員熟悉基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，合力將集體欠薪糾紛化解在萌芽，一方面有力保護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益，另一方面緩解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境，讓企業(yè)有緩沖時(shí)間改善經(jīng)營(yíng)渡過(guò)難關(guān)，實(shí)現(xiàn)雙贏多贏共贏。
【基本案情】
某飯店因經(jīng)營(yíng)不善，停止?fàn)I業(yè)，拖欠27名勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬15萬(wàn)余元。勞動(dòng)者多次組織討要，均未果，雙方矛盾不斷激化。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及時(shí)介入開(kāi)展調(diào)處工作，了解某飯店欠薪情況并安撫勞動(dòng)者，同時(shí)邀請(qǐng)法院指導(dǎo)調(diào)解工作。
沈河區(qū)法院收到社區(qū)請(qǐng)求后，考慮到涉及勞動(dòng)者人數(shù)較多、社會(huì)影響大，化解效果直接關(guān)系勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、營(yíng)商環(huán)境維護(hù)和社區(qū)和諧穩(wěn)定。立案庭庭長(zhǎng)唐衛(wèi)、副庭長(zhǎng)王俊第一時(shí)間指派擅長(zhǎng)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的特邀調(diào)解員到社區(qū)，與社區(qū)工作人員開(kāi)展聯(lián)合調(diào)處工作。
因涉及勞動(dòng)者人數(shù)眾多，且多為外來(lái)務(wù)工人員，有一些已不在本地工作。個(gè)別勞動(dòng)者為討要工資多次往返于兩地，精神和身體都已十分疲憊，情緒十分激動(dòng)。唐衛(wèi)、王俊指導(dǎo)調(diào)解員逐一獲取勞動(dòng)者聯(lián)絡(luò)方式，通過(guò)電話指導(dǎo)勞動(dòng)者通過(guò)調(diào)解平臺(tái)進(jìn)行視頻溝通，耐心安撫情緒，逐一核實(shí)每位勞動(dòng)者的欠薪時(shí)間、欠薪數(shù)額，并告知后續(xù)由調(diào)解員統(tǒng)一與某飯店溝通，勞動(dòng)者就不必千里迢迢往返奔波，解決了勞動(dòng)者討薪不便的問(wèn)題。
本案所涉飯店系個(gè)體工商戶性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)一向不錯(cuò)，因多位實(shí)際經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生矛盾，部分經(jīng)營(yíng)者撤出，導(dǎo)致部分飯店老員工流失，飯店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和方式發(fā)生重大變化，原有客戶大量流失，經(jīng)濟(jì)效益下滑，導(dǎo)致工資給付困難。在唐衛(wèi)、王俊的指導(dǎo)下，調(diào)解員與社區(qū)工作人員通過(guò)走訪飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照登記的經(jīng)營(yíng)者，耐心細(xì)致說(shuō)明個(gè)體工商戶欠薪可能需要經(jīng)營(yíng)者個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的法律后果，并從勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)角度出發(fā)，將情、理、法融為一體反復(fù)勸說(shuō)某飯店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障員工合法權(quán)益，經(jīng)營(yíng)者終于同意采取措施給付員工工資。
經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通，某飯店經(jīng)營(yíng)者出具分期給付計(jì)劃，勞動(dòng)者表示同意，雙方就工資給付達(dá)成一致意見(jiàn)，糾紛得以成功化解。27名勞動(dòng)者與某飯店達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，截至目前，某飯店經(jīng)營(yíng)者按照還款計(jì)劃將全部勞動(dòng)報(bào)酬給付完畢。