遼寧長安網(wǎng)訊 8月15日，鞍山市鐵東區(qū)弘揚社區(qū)的張先生老兩口在鞍山市公安局鐵東分局新興派出所戶籍民警的幫助下，順利拿到了補辦的戶口簿，感動不已。
據(jù)了解，張先生的老伴出院后，兩人發(fā)現(xiàn)戶口簿丟失，翻找無果。因老伴行動不便，兒女又不在身邊，焦急的張先生撥通了新興派出所綜合服務(wù)窗口的電話求助。民警溝通時發(fā)現(xiàn)，老兩口使用的老年機無法操作“遼寧公安”APP線上辦理業(yè)務(wù)，且戶主無法到窗口。
群眾需求就是工作指令。民警立即上門，詳細核實老人家庭基本情況與相關(guān)信息，隨后返回派出所快速補制戶口簿，并第一時間送回老人家中。從接到求助到送證上門，全程僅用1小時。
編輯：沙興淼
校對：劉清
責(zé)編：邵小桐
審核：杜洪宇