本報(bào)訊 近日,丹東邊境管理支隊(duì)古樓子邊境派出所民警幫助村民段女士追回其女兒繳納的游戲充值費(fèi)。
民警在走訪時(shí)得知,段女士12歲女兒趁其買菜時(shí)記下付款密碼,用微信在游戲中充值上千元。民警發(fā)現(xiàn),該賬戶屬渠道商客服賬戶,與官方服務(wù)器數(shù)據(jù)不互通,退款遇阻。民警通過聯(lián)系渠道商客服,多次協(xié)調(diào)并提交材料,最終,1000余元被全額退回。
本報(bào)訊 近日,丹東邊境管理支隊(duì)古樓子邊境派出所民警幫助村民段女士追回其女兒繳納的游戲充值費(fèi)。
民警在走訪時(shí)得知,段女士12歲女兒趁其買菜時(shí)記下付款密碼,用微信在游戲中充值上千元。民警發(fā)現(xiàn),該賬戶屬渠道商客服賬戶,與官方服務(wù)器數(shù)據(jù)不互通,退款遇阻。民警通過聯(lián)系渠道商客服,多次協(xié)調(diào)并提交材料,最終,1000余元被全額退回。