“你們宣傳輔導(dǎo)工作做得到位，替老百姓著想，我這心里踏實、舒坦！”一位大爺弄明白電子發(fā)票也能報銷后，拿著供暖電子發(fā)票對葫蘆島市國稅局稅收管理人員說。這是前不久發(fā)生在葫蘆島熱網(wǎng)有限公司第五供暖站的一幕。
這位大爺是一名退休工人，來開具用于報銷的取暖費發(fā)票時發(fā)現(xiàn)今年的發(fā)票與往年不一樣了，是一張打印的黑白的電子發(fā)票，大爺當(dāng)時情緒很激動，沒有紅色印章能行嗎？大爺不知道自己的供暖費發(fā)票能不能正常報銷。
正巧，葫蘆島市國稅局工作人員在供暖站宣傳電子發(fā)票，于是向這位大爺解釋：“電子發(fā)票是根據(jù)國家稅務(wù)總局的規(guī)定制作的，與紙質(zhì)的發(fā)票具有完全相同的法律效力，是絕對可以報銷的。”大爺心里有了底，于是，出現(xiàn)了開篇的那一幕。
今年，葫蘆島市的供暖發(fā)票首次采用電子發(fā)票，但眾多市民和企業(yè)對于電子發(fā)票還是很陌生，也不信任。為了徹底解決居民取得供暖電子發(fā)票中遇到的疑惑和問題，葫蘆島市國稅局多部門抽調(diào)業(yè)務(wù)能手組成工作小組，深入市內(nèi)主要供暖發(fā)票開據(jù)點調(diào)研走訪，現(xiàn)場對市民在取得供暖電子發(fā)票中遇到的問題進行解答，對供暖企業(yè)規(guī)范開具電子發(fā)票進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；聯(lián)合葫蘆島熱網(wǎng)有限公司共同印制電子發(fā)票推廣及收費業(yè)務(wù)咨詢宣傳單，發(fā)放給各供暖站，公布稅務(wù)機關(guān)服務(wù)熱線，隨時為居民解答問題；集中召開由全市12家供暖企業(yè)財務(wù)人員、開票人員以及稅務(wù)機關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)部門參加的座談會，針對供暖發(fā)票開具中遇到的共性問題當(dāng)場統(tǒng)一答復(fù)、即時解決；同時各轄區(qū)主管稅務(wù)機關(guān)對為職工報銷取暖費的企業(yè)開展電子發(fā)票宣傳，從源頭上解決居民報銷供暖電子發(fā)票遇到的困擾。
“今年的供暖發(fā)票也是‘熱乎’的。”居民們滿意地說。葫蘆島市國稅局用自己的方式，讓老百姓們過上了一個“暖冬”。某熱力有限責(zé)任公司的財務(wù)人員感慨地說：“國稅局今年的服務(wù)接地氣兒，有了國稅局的輔導(dǎo)和支持，我們工作順暢了，老百姓也更滿意了。”