“你有矛盾，我來化解；你有糾紛，我來調(diào)解?！边@是前不久，記者在建平縣司法局張家營子司法所采訪時看到的所內(nèi)標語。正在所里辦事的張大爺對記者說：“別看他們?nèi)松?，可是個個都是調(diào)解的行家里手，村里離不開他們！”人民調(diào)解作為預(yù)防化解社會矛盾糾紛的“第一道防線”，是平安建設(shè)的基礎(chǔ)性工程。記者了解到，這些年張家營子司法所積極作為，勇于擔(dān)當(dāng)，構(gòu)筑起牢固的調(diào)解體系，有效促進了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
老韓是張家營子鎮(zhèn)海棠村人，5年前，村委會建房，可是建房款卻遲遲未付，一拖就是好幾年。就在前不久，為了索要勞動報酬，老韓終于控制不住，和村委會的人發(fā)生了爭執(zhí)。矛盾一觸即發(fā)，司法所工作人員得知情況后，第一時間趕到現(xiàn)場?！爱?dāng)時我們都覺得司法所不能管咱們，畢竟這是涉及到村里的事?！被貞洰?dāng)時的場景，老韓說?？墒牵痉ㄋ{(diào)解員隨即聯(lián)合海棠村人民調(diào)解委員會成員召集雙方當(dāng)事人，立即展開調(diào)解工作，厘清各自責(zé)任，捋順雙方各自權(quán)利義務(wù)，普及相關(guān)法律法規(guī)，聯(lián)合海棠村村委會共同出謀劃策，最終雙方握手言和，老韓也拿到了建房款，將一場即將激化的矛盾消弭于無形。
據(jù)了解，司法所充分發(fā)揮基層司法所在人民調(diào)解工作中的堡壘作用，嚴格按照“司法所機構(gòu)正規(guī)化、干部隊伍專業(yè)化、業(yè)務(wù)工作法治化、所務(wù)管理制度化、基礎(chǔ)設(shè)施標準化”的要求，有力提升了基層司法所工作效能。
與此同時，積極搭建基層調(diào)解、聯(lián)合調(diào)解、專業(yè)調(diào)解三大平臺，重點強化行業(yè)性調(diào)委會組織建設(shè)，調(diào)整建立醫(yī)療糾紛、勞動爭議糾紛、環(huán)境保護糾紛等人民調(diào)解委員會，延伸司法觸角，落實司法工作的“最后一公里”。加快推進行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性人民調(diào)解組織建設(shè)，加強征地拆遷、勞動爭議、婚姻家庭、交通事故等領(lǐng)域的糾紛調(diào)解。同時，積極推進“警調(diào)銜接”“訴調(diào)銜接”等機制建設(shè)，開創(chuàng)人民調(diào)解新領(lǐng)域。建平縣司法局張家營子司法所著眼創(chuàng)新，進一步完善矛盾糾紛排查機制，健全各村每月一次的矛盾糾紛排查工作制度。組織開展重難點案件集中攻堅，對群眾反映強烈、多年積累長期未解決的矛盾糾紛等開展專項攻堅。“司法所這個‘麻雀’雖小，但是我們力爭能夠健全職能，充分發(fā)揮作用，為百姓服務(wù)，也就是說，我們調(diào)解員要力爭人人都當(dāng)人民調(diào)解的‘行家里手’?！?
為進一步提高人民調(diào)解員的素質(zhì)，張家營子司法所將人民調(diào)解員培訓(xùn)納入鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)計劃，并建立專人聯(lián)系幫帶制，實行“3+1”結(jié)對幫扶制度，通過傳幫帶形式幫助新調(diào)解員開展工作，重點傳授調(diào)解農(nóng)村實際矛盾的經(jīng)驗和方法，助其快速成為化解糾紛的“行家里手”。