從4月份起，全省公安機關開展“進企業(yè)、訪民情、送服務、促發(fā)展”主題實踐活動，進一步創(chuàng)新全省公安機關“優(yōu)化營商環(huán)境建設”載體，把全警思想和行動全面引入“打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”工作主戰(zhàn)場。
走進金融系統(tǒng)宣傳法律知識
4月15日，營口經濟技術開發(fā)區(qū)公安局經保大隊走進大連光大銀行營口分行，參加以“遠離非法中介，珍惜工作機會”為主題的宣導活動。經保大隊教導員宋軍洪圍繞當前銀行信用卡的發(fā)展形式，從銀行信用卡人員不認真履行工作職責、非法中介參與制假辦卡、持卡人以非法占有為目的辦卡用卡等幾個方面，細化講解犯罪成因。民警賀興營結合日常工作經驗，以“嚴控信用卡犯罪，護航銀行經濟穩(wěn)定發(fā)展”為主題，具體講解造成銀行信用卡資金外流、追款難的主要原因。這次活動為現場100多名光大銀行員工上了一堂生動的法制教育課，全面提升了金融系統(tǒng)員工的法律意識，受到全體員工一致認可。
肩負使命謀發(fā)展
開展“進企業(yè)、訪民情、送服務、促發(fā)展”主題實踐活動，是以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把人民放在心中最高位置，在打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作中，堅持民本警務、問題導向，聚焦便企利民、優(yōu)質服務，通過組織全省公安機關和廣大民警帶著任務、帶著責任、帶著感情，走進企事業(yè)單位、走進機關廠礦、走進車間班組、走進村屯社區(qū)、走進群眾中間，面對面、心貼心、實打實地結對子、交朋友、當親人，及時回應解決企業(yè)和群眾最盼、最急問題，打通警務服務工作“最后一公里”，切實當好企業(yè)和群眾的“平安盾”“貼心人”“護身符”，不斷提升優(yōu)化營商環(huán)境建設質量水平，提高全省公安機關對遼寧振興發(fā)展的貢獻率，努力在建設“發(fā)展環(huán)境最優(yōu)省”中爭先鋒、打頭陣、當排頭。
通過這次活動，切實解決企業(yè)和群眾到公安機關“辦事難”問題，全方位提供優(yōu)質便捷高效服務?？傮w上實現企業(yè)法人代表和廣大職工滿意、人民群眾和社會各界滿意、公安機關和公安事業(yè)受益：
——進一步改善企業(yè)周邊治安環(huán)境、整治企業(yè)內部安全隱患、維護企業(yè)合法權益、防控各類涉企風險，讓企業(yè)安心生產、放心經營、省心管理、舒心發(fā)展；
——進一步延伸“大服務”警務觸角、突出“全流程”措施跟進、實施“最有力”督導問責、根除“辦事難”突出問題，讓群眾安居樂業(yè)、感受公平、遂心滿意、生活幸福；
——進一步贏得企業(yè)和群眾的充分信任、真心理解、大力支持、熱情參與，讓企業(yè)群眾得實惠、廣大民警受教育、公安工作上水平、社會大局更穩(wěn)定。
帶著任務進企業(yè)
省公安廳要求省市兩級公安機關黨委班子成員重點走訪中省市直企業(yè)、涉及國計民生的大企業(yè)、大項目以及亟需公安機關協(xié)調解決問題的企業(yè)；縣（市、區(qū)）局班子成員重點走訪對所在地區(qū)經濟發(fā)展有影響的重點企業(yè)、產業(yè)園區(qū)；各警種部門有針對性走訪各自業(yè)務范圍內具有監(jiān)管權限和服務職能的企業(yè)；基層科所隊普遍走訪聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)；未承擔具體管轄和服務職能的警種部門，由各地結合實際，統(tǒng)籌安排走訪服務企業(yè)活動，做到全覆蓋、無盲區(qū)。走訪聯(lián)系企業(yè)以三年為周期，期滿輪換，接續(xù)開展，長期堅持。各地要對轄區(qū)企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)和新上億元以上大項目，登記造冊、建立臺賬，明確“進企業(yè)”活動分工安排，并報省公安廳“優(yōu)化營商環(huán)境建設工作領導小組”辦公室備案指導，注意防止交叉重疊、多頭走訪，給企業(yè)造成新的負擔。
在全面做好對各類大中小微企業(yè)跟進服務基礎上，進一步摸底排查、突出重點，做到受宏觀經濟影響壓力較大的企業(yè)必進，內部矛盾糾紛突出的企業(yè)必進，內部或外部治安環(huán)境不好的企業(yè)必進，因改制、轉產和裁員造成內部不穩(wěn)定的企業(yè)必進，涉及國計民生的重點項目、重點企業(yè)必進，對全省經濟有重大影響的企業(yè)必進，通過做優(yōu)服務，把需要公安機關解決的涉企問題及時全面解決好，為企業(yè)發(fā)展帶來更多“紅包”、讓企業(yè)分享更多“紅利”。
省公安廳把這項活動與做好防范、打擊、整治、管理、服務等工作緊密結合起來，堅持公安機關“進企業(yè)”人員至少每月一次到所聯(lián)系企業(yè)登門走訪或與企業(yè)經營者通過電話、網絡進行在線溝通，及時發(fā)現新情況、了解新需求、解決新問題。問題解決后第一時間向企業(yè)反饋、對企業(yè)回訪，跟蹤掌握落實效果。各級公安機關要與企業(yè)保持長期聯(lián)系，遇有“進企業(yè)”人員崗位變動、職務調整等情況，及時做好走訪服務工作的移交、銜接，防止工作“空轉”、責任斷檔。
向企業(yè)發(fā)放最優(yōu)發(fā)展環(huán)境文件
懷揣真誠訪民情
省公安廳組織全省公安機關和廣大民警深入開展“訪民情”大走訪活動，在全面履職盡責、為廣大人民群眾提供優(yōu)質便捷高效服務基礎上，通過走出去、請進來，報告工作、傾聽意見，把所掌握的相關問題進行系統(tǒng)梳理，建立臺賬，限期整改，逐一銷號。同時，定期或不定期走訪、回訪，滾動式、動態(tài)化聯(lián)系，推動責任落實。
把主動登門走訪、請進門座談、懇談等傳統(tǒng)走訪形式與“網上公安機關”“網上服務大廳”、微博微信等新的溝通平臺有機結合起來，通過加強與走訪聯(lián)系對象的日常交往、情感交融，及時了解群眾所思、所想、所困、所盼和關注的熱點、焦點、重點、難點問題，實現能敲開門、說上話、交上心、辦成事。
盡心竭力排憂解難。要緊緊圍繞“人民在我心中”這條主線，把握好為民服務這個關鍵點，牽掛群眾的安危冷暖、關注群眾的需求期盼，最大限度幫助群眾協(xié)調解決一些實際困難，將工作做到群眾最需要、最直接、最現實的地方?！按笞咴L”中，將發(fā)現的矛盾問題及時就地妥善化解解決，作為走訪聯(lián)系群眾的重要任務，把理順群眾情緒、化解矛盾糾紛、解決突出問題貫穿始終。對群眾合理合法訴求，及時回應，千方百計解決，努力把不穩(wěn)定因素發(fā)現在起初、化解在萌芽、解決在基層；對不合理訴求，深入細致做好思想工作，打開心結、法結，贏得群眾真心理解，努力讓群眾“觸警生情”，實現警民互動、警民同心，贏得維護社會穩(wěn)定最強大、最廣泛的力量支持。
注重發(fā)揮人民群眾在維護社會穩(wěn)定中的信息員、情報員、聯(lián)絡員作用，在加強與群眾溝通聯(lián)系的同時，廣泛收集社情民意，積極獲取涉及社會穩(wěn)定以及違法犯罪信息，為公安機關打擊違法犯罪、維護安全穩(wěn)定提供第一手資料，切實把做群眾工作成果轉化為防風險、保平安的最有力武器。
打通“最后一公里”
繼省公安廳發(fā)布《全省公安機關開展進企業(yè)、訪民情、送服務、促發(fā)展主題實踐活動方案》之后，本溪市公安局副局長張樹義第一時間落實方案，4月12日來到桓仁滿族自治縣走訪對接所負責的企業(yè)?；溉士h副縣長，縣公安局黨委書記、局長彭玉強，副局長韓德利，企業(yè)所在地轄區(qū)派出所所長梁衛(wèi)平陪同走訪。
走訪中，張樹義與公司負責人對接征求意見、建議，通過交談了解企業(yè)現狀，登記企業(yè)基本情況，進一步征詢企業(yè)需求清單。并叮囑桓仁縣公安局對接該企業(yè)責任領導和派出所責任民警，要按照企業(yè)需求，完善自身的定制化服務清單,及時回應解決企業(yè)最盼、最急、最怨的問題，及時回應解決企業(yè)“辦事難”的問題，打通警務服務工作“最后一公里”，切實當好企業(yè)的“平安盾”“貼心人”和“護身符”。
張樹義說，企業(yè)的發(fā)展能直接影響到一座城市的發(fā)展活力和動能是否強勁，而企業(yè)的發(fā)展，不僅與企業(yè)的管理水平有關，很大程度上還取決于企業(yè)所處的營商環(huán)境。張樹義要求桓仁縣公安局領導及廣大民警要牢固樹立服務振興發(fā)展的責任意識，進一步增強主動意識，規(guī)范執(zhí)法行為，完善服務發(fā)展措施，不斷提升優(yōu)化營商環(huán)境建設的質量水平，努力在打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作中爭先鋒、打頭陣、當排頭。
桓仁縣公安局局長彭玉強表示，會親自帶頭領導桓仁縣公安局堅決做到工作重心和助攻方向跟著黨委政府的決策部署走，公正執(zhí)法和優(yōu)質服務跟著經濟社會發(fā)展方向走，工作宗旨和行動重點跟著企業(yè)和群眾的期盼需求走。不斷提升桓仁公安辦事服務效率和質量，切實提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。公司張經理感謝市、縣公安局領導對企業(yè)發(fā)展的重視和關懷，尤其是這次走訪，為企業(yè)發(fā)展增強了信心和安全感，今后將努力經營、增值創(chuàng)收，為縣域和全市經濟發(fā)展貢獻一己之力。
目前，全省公安機關堅持最高標準、采取最實舉措，不圖虛名、不走過場，對企業(yè)和群眾提出的需求，只要在法律政策允許范圍內，只設路標、不設路障，只講可行的辦法、不講不行的理由。踏踏實實構建新型“親”“清”警企警民關系，不給企業(yè)添亂，不給群眾添堵，不與企業(yè)和群眾爭利，更不允許拿企業(yè)和群眾的一針一線、一磚一瓦、一分一厘。