本報訊 “按照流程指引操作非常方便，不僅能夠收取沈陽市內(nèi)各家法院的法律文書，還可以接收全省法院的送達(dá)文書，對我們來說真是太方便了?！?1月24日，沈陽鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)股份有限公司法務(wù)馬壯來到沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院參加庭審。
在庭審過程中，他接到其他法院案件裁判文書的收取通知，此后，馬壯在該院剛剛建成的“24小時自助訴訟服務(wù)中心”內(nèi)的全域送達(dá)一體機(jī)上收到了相關(guān)裁判文書，并對該院提供全域、全能、全時訴訟服務(wù)點(diǎn)贊。據(jù)悉，這是沈陽首個“不打烊”訴訟服務(wù)中心。
“24小時自助訴訟服務(wù)中心”單獨(dú)成室，設(shè)置在開發(fā)區(qū)法院西北門安檢大廳外側(cè)，有醒目標(biāo)識。該中心提供自助立案、材料收轉(zhuǎn)、文書填寫打印、全域送達(dá)、風(fēng)險評估等多項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)終端無需專人看守，當(dāng)事人通過刷身份證進(jìn)入自助區(qū)后可按照張貼的操作流程指引自主操作，不受時間限制。
“‘24小時自助訴訟服務(wù)中心’將‘智慧法院’建設(shè)與訴訟服務(wù)深度融合，通過借用大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)平臺由實(shí)體向網(wǎng)絡(luò)延伸?！遍_發(fā)區(qū)法院訴訟服務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳柏博告訴記者，訴訟服務(wù)時間由8小時向24小時延伸，極大拓寬了法院提供司法服務(wù)的時間和空間。服務(wù)空間由訴訟服務(wù)大廳窗口辦理向法院外部自助辦理延伸，既實(shí)現(xiàn)了為群眾提供“全天候”“零等待”“非接觸”自助服務(wù)，又有效節(jié)約了司法資源，提升法院工作效率。