“太感謝你們了！趕上了好時(shí)代、好政策，沒想到不用花一分錢，不用走冤枉路，就把工資拿到手了……”
2022年11月16日，調(diào)兵山市人民法院依托設(shè)立在調(diào)兵山市人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)保障執(zhí)法大隊(duì)的訴前調(diào)解室，僅用一天時(shí)間就調(diào)處了14起勞務(wù)合同糾紛案件，幫助張某等14名農(nóng)民工拿到工資。
2022年，鐵嶺兩級(jí)法院狠抓調(diào)解化訪，強(qiáng)化源頭治理工作,取得了良好效果。
組建高質(zhì)量特邀調(diào)解員隊(duì)伍
2022年6月上旬，鐵嶺兩級(jí)法院會(huì)同本地同級(jí)司法局面向社會(huì)公開選任特邀調(diào)解員。經(jīng)過發(fā)布公告、報(bào)名、書面審查、面試等環(huán)節(jié)，全市兩級(jí)法院共選聘105名特邀調(diào)解員，組建了一支由兩級(jí)法院和本級(jí)司法局共同管理的鐵嶺法院專職駐院（庭）特邀調(diào)解員隊(duì)伍，全面開啟駐院（庭）特邀調(diào)解員調(diào)解新模式。截至去年年底，全市法院訴前調(diào)解案件9306件，調(diào)解成功6583件，調(diào)解率70.74%。
鐵嶺市中級(jí)人民法院優(yōu)化原有訴服大廳接待室格局，改造出10間調(diào)解室?；鶎臃ㄔ褐攸c(diǎn)打造“楓橋式人民法庭”，將人民法庭訴訟服務(wù)站打造成調(diào)解化訪的前沿陣地。目前，7家基層法院根據(jù)具體情況，在院內(nèi)及鎮(zhèn)街道共改造和新建了107間調(diào)解室。
建立訴前多元解紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制
“我們不斷提升硬件建設(shè)水平和服務(wù)軟實(shí)力，對(duì)24個(gè)人民法庭進(jìn)行全面改造，建立訴訟服務(wù)站20個(gè)，進(jìn)一步拓展延伸人民法院訴訟服務(wù)中心的服務(wù)功能，打造具有鐵嶺特色的一站式多元解紛機(jī)制、一站式訴訟服務(wù)中心新模式。”鐵嶺中院黨組書記、院長李郊如是說。
鐵嶺兩級(jí)法院建立訴前多元解紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制，搭建調(diào)解配套平臺(tái)，在全市20個(gè)人民法庭建立訴訟服務(wù)站。主動(dòng)融入黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的訴源治理格局，主動(dòng)加大與基層政法單位、基層黨組織、基層自治組織對(duì)接力度，通過訴訟服務(wù)站及時(shí)就地解決民間糾紛，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，從源頭上減少訴訟案件。
鐵嶺全市法院著力開展線上調(diào)解、類案調(diào)解、串案調(diào)解，積極落實(shí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)化，建立人民法庭—各鎮(zhèn)司法所—公安局派出所—鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)—村民調(diào)解委員會(huì)的全方位民間糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，使訴源治理效果加倍。
近日，鐵嶺市銀州區(qū)人民法院便依托高效便捷的人民法院調(diào)解平臺(tái)，對(duì)一起離婚糾紛案進(jìn)行線上視頻調(diào)解。該案被告遠(yuǎn)在甘肅省某市，返回鐵嶺路途遙遠(yuǎn)。調(diào)解員張鳳龍溝通雙方當(dāng)事人，在網(wǎng)上簽訂了訴前調(diào)解協(xié)議。對(duì)于法院的便民工作理念和做法，雙方表示十分滿意。
找準(zhǔn)癥結(jié)“精準(zhǔn)”調(diào)解
“謝謝馮大姐，多虧有你幫我們調(diào)解，要不然這個(gè)事兒不知道啥時(shí)候才能解決！”在鐵嶺縣人民法院“馮大姐調(diào)解室”，一名當(dāng)事人緊緊握住調(diào)解員馮景平的手表示感謝。
馮景平是鐵嶺縣法院駐院特邀調(diào)解員，具有多年信訪工作經(jīng)驗(yàn)的她被安排專門負(fù)責(zé)調(diào)解物業(yè)合同糾紛案件，去年以來，共收到物業(yè)糾紛近50件，已成功調(diào)解42件?！懊慨?dāng)看到雙方當(dāng)事人握手言和并表示不用法庭相見，我就感到無比欣慰?！瘪T景平說。
目前，鐵嶺7家基層法院均結(jié)合實(shí)際，根據(jù)矛盾糾紛的類型及調(diào)解員的特長，設(shè)立了特色調(diào)解員崗。家事調(diào)解員、勞動(dòng)爭議調(diào)解員、物業(yè)調(diào)解員、金融調(diào)解員……充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)解決矛盾糾紛。
鐵嶺縣法院與縣司法局聯(lián)合舉辦特邀調(diào)解員聘任儀式。