遼寧長安網(wǎng)訊 “感謝法院，感謝調(diào)解員，終于把我的鬧心事解決了……”近日，遼陽市太子河區(qū)人民法院成功調(diào)解一起民事糾紛。
郎某到駕校報名學(xué)車，交付學(xué)費3250元后因身體不適決定放棄學(xué)車，但與駕校溝通后，駕校不同意將學(xué)費全額退還，要求扣除500元學(xué)費。郎某對此不予認(rèn)可，故到法院咨詢立案。
該案轉(zhuǎn)到人民調(diào)解中心后，調(diào)解中心工作人員利用“十一”假期時間，到駕校為當(dāng)事人進行調(diào)解。經(jīng)過工作人員耐心、細(xì)致地調(diào)解后，駕校決定扣除100元學(xué)費，剩余學(xué)費返還給郎某。雙方當(dāng)即達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并當(dāng)場履行。
據(jù)了解，為協(xié)同推進矛盾糾紛化解，方便百姓就近解決糾紛，太子河區(qū)人民法院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，在訴訟服務(wù)大廳為人民調(diào)解員設(shè)立調(diào)解工作室，調(diào)解員每周一、周三在大廳開展人民調(diào)解工作。當(dāng)事人到訴訟服務(wù)大廳后，訴訟服務(wù)中心的工作人員指導(dǎo)人民調(diào)解員到人民調(diào)解中心進行調(diào)解，對不符合或者不接受人民調(diào)解的，引導(dǎo)、協(xié)助當(dāng)事人進行立案，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。
編輯：王懷實
校對：劉清
責(zé)編：梁健
審核：杜洪宇