本報訊 近日，沈陽市和平區(qū)人民法院收到一封來自中國中小企業(yè)協(xié)會調解中心的感謝信，協(xié)會對法院所提供的辦公場所和調解工作指導、協(xié)助表達衷心感謝。
據(jù)該院立案一庭庭長王曉東介紹，2022年該院與中小企業(yè)協(xié)會調解中心達成合作，31名特邀調解員被納入中小企業(yè)協(xié)會調解中心，深化開展訴前調解工作。和平區(qū)法院為特邀調解員開展工作提供全方位的堅實保障，先后制定《訴前特邀調解員管理辦法》等8項長效制度機制，組建“1+2+3”的訴前調解管理隊伍，申請專門經(jīng)費支持，建設各類訴前調解室19間。除了這些“硬保障”外，和平區(qū)法院還積極推進先行人民調解、探索類型糾紛示范訴訟機制、定期組織調解員參與專題業(yè)務培訓和庭審觀摩等活動，致力于提升調解員解紛能力，實現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”，為深化訴源治理做好“軟服務”。
“硬保障”+“軟服務”的“組合拳”使和平區(qū)法院訴源治理工作成效顯著，一項項指標的優(yōu)化是質效提升最客觀的注腳，一面面錦旗、一封封感謝信是群眾滿意度最鮮活的旁白。新的一年，法院與協(xié)會將深化合作，讓更多企業(yè)在訴源治理工作中獲益，共創(chuàng)優(yōu)質法治營商環(huán)境。