本報(bào)訊 3月29日，鞍山市文旅法庭揭牌儀式在鞍山市鐵西區(qū)人民法院二臺(tái)子法庭舉行，這也是全省首家文旅法庭。鞍山市中級(jí)人民法院黨組書記、院長(zhǎng)陳林，鞍山市文化旅游與廣播電視局黨組書記、局長(zhǎng)趙萍共同揭牌。
文旅法庭成立后，鞍山城區(qū)內(nèi)的涉旅游糾紛一審案件將由文旅法庭集中管轄，法庭以“司法便民、快速調(diào)處糾紛”為目標(biāo)，立足線下“文旅法律服務(wù)站”，依托信息化手段，結(jié)合線上人民調(diào)解平臺(tái)、司法確認(rèn)、網(wǎng)上立案、“云”庭審等方式，著力打造解決涉旅游糾紛的“快車道”，讓游客和旅游從業(yè)人員能夠享受更加專業(yè)、高效的司法服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)鞍山文旅產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
陳林在揭牌儀式上對(duì)文旅法庭工作開展提出要求，要著力快速化解糾紛，要與文旅法律服務(wù)站做好旅游糾紛的對(duì)接工作。要利用好調(diào)解資源，充分發(fā)揮人民法院調(diào)解平臺(tái)的功效。要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高法庭工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，確保糾紛處理公正、便捷、高效。要強(qiáng)化與市文旅局的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，共同打造文明、法治、高效的鞍山文旅品牌。
下一步，鞍山法院將以文旅法庭為依托，依法審理旅游服務(wù)糾紛，引導(dǎo)提升市場(chǎng)主體服務(wù)水平，促進(jìn)旅游消費(fèi)升級(jí)，并根據(jù)案件情況向有關(guān)單位提出司法建議，促進(jìn)行業(yè)整治，助力打造“現(xiàn)代鋼都 秀美鞍山”文旅品牌，促進(jìn)高品質(zhì)文體旅融合發(fā)展示范地建設(shè)。
編后
旅游業(yè)在發(fā)展過程中難免產(chǎn)生矛盾糾紛，面對(duì)“旅游熱”帶來的“陣痛”，依法興旅、依法治旅就更為重要。
依法興旅、依法治旅就要講究一個(gè)“快”字，游客結(jié)束旅程要回家了，矛盾沒解決可不行。鞍山文旅法庭主打“方便快捷”——線上能調(diào)解、網(wǎng)上能立案、“云”上能庭審，游客無論是在旅游途中還是游畢到家，都能順著法治“快車道”讓麻煩事快速“到站”解決。
由此可見，此次鞍山成立文旅法庭，不僅是對(duì)文化旅游法治建設(shè)的一次積極探索，更是推進(jìn)文化旅游市場(chǎng)規(guī)范化、法治化的一個(gè)重要舉措。