本報訊 日前,大連市普蘭店區(qū)安波街道太陽社區(qū)“評理說事點”通過有效運(yùn)用“四所一庭”聯(lián)動機(jī)制,成功化解一起因陽光房遮光產(chǎn)生的鄰里糾紛,做到“小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交”。
太陽社區(qū)“評理說事點”日常排查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民劉某與鄰居王某因搭建陽光房遮擋劉某家光線發(fā)生爭吵,糾紛極易激化升級。
安波街道調(diào)委會得知案情后,立刻啟動“四所一庭”糾紛處置流程,聯(lián)調(diào)小組第一時間趕到現(xiàn)場。實地查看中,糾紛雙方情緒都很激動,聯(lián)調(diào)小組首先耐心勸導(dǎo)雙方當(dāng)事人,引導(dǎo)他們依法解決問題,不能魯莽行事,但雙方態(tài)度都很強(qiáng)硬,調(diào)解工作一度陷入僵局。
為了盡快化解矛盾,聯(lián)調(diào)小組在“調(diào)解+普法”的同時,從真心入手,用真情感化,“背靠背”調(diào)解,從鄰里間“和為貴”的角度出發(fā),闡明相鄰關(guān)系相關(guān)法律法規(guī),反復(fù)細(xì)致地勸導(dǎo)雙方“遠(yuǎn)親不如近鄰”“要按照方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則,正確處理鄰里關(guān)系”。
經(jīng)過聯(lián)調(diào)小組多輪現(xiàn)場析理說法,最終,劉某全家被聯(lián)調(diào)小組的真心、真情所感動,表示不再追究此事,決定在自家院里也搭建一個陽光房解決遮光問題。至此,這起因陽光房遮光問題引發(fā)的鄰里糾紛得以圓滿化解。