本報(bào)訊 日前，盤(pán)錦市市場(chǎng)監(jiān)督管理局創(chuàng)新服務(wù)舉措，組織開(kāi)展“送證入企，服務(wù)為民”活動(dòng)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“窗口辦”向“上門(mén)辦”延伸，將暖心服務(wù)送到企業(yè)家門(mén)口，以助力企業(yè)“輕裝上陣”，以實(shí)際行動(dòng)踐行監(jiān)管為民的初心與使命。
變“坐等審批”為“上門(mén)服務(wù)”?！皼](méi)想到足不出戶(hù)就拿到了許可證，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的服務(wù)太貼心了！”盤(pán)錦視康醫(yī)療有限公司負(fù)責(zé)人郭經(jīng)理從工作人員手中接過(guò)嶄新的“醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證”后連連稱(chēng)贊?；顒?dòng)中，盤(pán)錦市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)新開(kāi)辦企業(yè)及許可變更的企業(yè)，靠前上門(mén)服務(wù)，通過(guò)線上解答和提前入企指導(dǎo)等方式幫助企業(yè)完善申辦材料，并積極與企業(yè)溝通，確定送證上門(mén)的時(shí)間與流程，避免給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。
監(jiān)管與服務(wù)并重護(hù)企發(fā)展。在送證上門(mén)的同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管人員還結(jié)合企業(yè)需求開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶。工作人員現(xiàn)場(chǎng)耐心向企業(yè)講解后續(xù)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)，同時(shí)宣講醫(yī)療器械廣告和價(jià)格監(jiān)管相關(guān)知識(shí)，幫助企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)。“不僅主動(dòng)送證上門(mén)，還為我們講解了這么多實(shí)用的知識(shí)，真是幫了大忙，這種服務(wù)讓我們心里更踏實(shí)?！北P(pán)錦豐惠科技有限公司負(fù)責(zé)人姚經(jīng)理表示。
創(chuàng)新機(jī)制打造“監(jiān)管為民”樣板。此次“送證入企”活動(dòng)不僅為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間和精力，更拉近了監(jiān)管部門(mén)與企業(yè)之間的距離，是盤(pán)錦市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能的生動(dòng)體現(xiàn)。