本報(bào)訊 以“紅色議事廳”為抓手，本溪市明山區(qū)委社會(huì)工作部通過陣地建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、資源共享三個(gè)維度，推動(dòng)服務(wù)群眾能力、問題處置效能、社區(qū)治理活力三提升。
以新明街道程家社區(qū)、觀山悅社區(qū)為樣板，在社區(qū)黨群活動(dòng)中心設(shè)立“紅色議事廳”，將其打造為集議事協(xié)商、便民服務(wù)、黨群活動(dòng)于一體的綜合平臺(tái)。通過網(wǎng)格微信群、智慧社區(qū)系統(tǒng)、意見箱等形式多渠道收集居民訴求，第一時(shí)間解決問題，如幫助行動(dòng)不便老人辦理退休認(rèn)證、為有需要的居民提供心理疏導(dǎo)等。
建立健全第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間反饋的“四個(gè)第一”工作機(jī)制，推動(dòng)網(wǎng)格員常態(tài)化開展“敲門行動(dòng)”，通過走街巷、拉家常等方式廣泛收集民情，在“紅色議事廳”研究解決辦法，及時(shí)化解矛盾。成功調(diào)解樓道雜物堆放糾紛，并推動(dòng)解決路燈損壞、屋頂漏水等32項(xiàng)熱點(diǎn)問題，居民滿意度顯著提高。
依托“紅色議事廳”開設(shè)紅色課堂，宣講黨的創(chuàng)新理論、重大方針政策、消防安全知識(shí)等，推動(dòng)黨的政策在基層落地生根，提高了居民的政治素養(yǎng)和安全意識(shí)。同時(shí)，利用民族長廊、行走的黨支部等陣地舉辦文化活動(dòng)，在豐富了居民精神生活的同時(shí)增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力。