近日，鞍山市中級人民法院民事審判第三庭買賣合同審判團(tuán)隊(duì)走進(jìn)西柳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，開展“司法服務(wù)進(jìn)電商”專項(xiàng)調(diào)研及法律服務(wù)活動(dòng)，通過實(shí)地走訪、現(xiàn)場答疑、座談交流等形式，精準(zhǔn)對接電商企業(yè)司法需求，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為園區(qū)企業(yè)送上量身定制的“法治大禮包”。
鞍山中院民三庭買賣合同審判團(tuán)隊(duì)實(shí)地調(diào)研倉儲(chǔ)物流區(qū)情況
深入一線摸實(shí)情
精準(zhǔn)對接需求點(diǎn)
在產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人的陪同下，鞍山中院審判團(tuán)隊(duì)一行深入園區(qū)核心經(jīng)營場所，沉浸式感受電商企業(yè)運(yùn)營節(jié)奏。在燈火通明的直播間內(nèi)，團(tuán)隊(duì)成員駐足觀摩直播流程，詳細(xì)詢問企業(yè)流量運(yùn)營、產(chǎn)品推廣、客服響應(yīng)等日常工作安排；在貨品堆積如山的倉儲(chǔ)物流區(qū)，實(shí)地查看分揀、打包、發(fā)貨全鏈條運(yùn)作，了解庫存管理、物流配送等環(huán)節(jié)的運(yùn)營壓力。
通過與企業(yè)一線工作人員面對面交流，審判團(tuán)隊(duì)不僅直觀掌握了電商行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，更精準(zhǔn)捕捉到企業(yè)在銷售高峰期間面臨的訂單履約、售后糾紛、合規(guī)經(jīng)營等方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)，為后續(xù)提供靶向性司法服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！爸挥猩钊胍痪€，才能真正讀懂企業(yè)的司法需求，讓法律服務(wù)更接地氣、更具實(shí)效?！睂徟袌F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示。
靶向答疑解難題
法治支撐強(qiáng)信心
實(shí)地走訪結(jié)束后，一場針對性極強(qiáng)的法律座談會(huì)如期舉行?！邦A(yù)售定金相關(guān)約定如何才能合法合規(guī)？”“遇到惡意索賠情況該如何應(yīng)對？”“產(chǎn)品宣傳表述怎樣規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)？”……數(shù)十家企業(yè)代表拋出的一個(gè)個(gè)實(shí)操性問題，直指經(jīng)營痛點(diǎn)。
面對企業(yè)的迫切訴求，鞍山中院審判團(tuán)隊(duì)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，援引典型司法案例，進(jìn)行剖析解答。團(tuán)隊(duì)成員不僅逐一回應(yīng)具體問題，還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了誠信經(jīng)營、規(guī)范宣傳、審慎簽訂合同、妥善留存證據(jù)等關(guān)鍵要點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)在搶抓市場機(jī)遇的同時(shí)筑牢法律風(fēng)險(xiǎn)“防火墻”。
“法院的解答專業(yè)又實(shí)用，很多困擾我們許久的難題都找到了清晰答案。”園區(qū)管理方及電商企業(yè)代表紛紛點(diǎn)贊，“這場法律服務(wù)真是一場‘及時(shí)雨’，既提升了我們依法經(jīng)營、應(yīng)對糾紛的能力，也讓我們發(fā)展的信心更足了，感謝法院送法上門的貼心服務(wù)。”
延伸職能建機(jī)制
長效護(hù)航促發(fā)展
電商產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，既是區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力的重要體現(xiàn)，也是優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)消費(fèi)潛力的關(guān)鍵抓手。鞍山中院民三庭庭長馬寧表示，此次“司法服務(wù)進(jìn)電商”活動(dòng)，旨在通過提前介入、靠前服務(wù)，幫助企業(yè)排查經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)齊合規(guī)短板，從源頭上預(yù)防和減少民事糾紛。
鞍山中院將持續(xù)深化“司法+產(chǎn)業(yè)”協(xié)同機(jī)制，建立電商企業(yè)聯(lián)絡(luò)專員制度，定期收集企業(yè)法律需求，精準(zhǔn)推送法治服務(wù)，并針對新型網(wǎng)絡(luò)交易模式的特點(diǎn)，開展專題普法宣傳活動(dòng)，不斷提升電商企業(yè)的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。