本報(bào)訊 “真沒(méi)想到事情會(huì)處理得這么好，太感謝了！”近日，鐵嶺市銀州區(qū)居民李女士來(lái)到鐵嶺市公安局銀州分局鐵西派出所表達(dá)感激之情。
8月16日晚，李女士在小區(qū)內(nèi)遛狗時(shí)，其寵物犬被突然沖出的另一只狗咬傷。對(duì)方主人雖隨后趕到現(xiàn)場(chǎng)，卻攜犬離開(kāi)未予處理。李女士多方尋找無(wú)果，選擇報(bào)警求助。
鐵西派出所民警魯俊搏、王紫陽(yáng)及輔警汪子劍接警后迅速出動(dòng)。通過(guò)調(diào)取監(jiān)控錄像與走訪排查，民警很快查明事件經(jīng)過(guò)并鎖定當(dāng)事人所在的大致樓棟。為盡快解決糾紛，民警輔警逐戶敲門詢問(wèn)，經(jīng)近一個(gè)小時(shí)努力，最終找到涉事犬主人代先生。
民警以促進(jìn)鄰里和睦為出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)雙方換位思考、互諒互讓。經(jīng)耐心調(diào)解，代先生夫婦主動(dòng)向李女士道歉，并承諾承擔(dān)其寵物狗的全部治療費(fèi)用。雙方對(duì)處理結(jié)果均表示滿意。