本報(bào)訊 近日，沈陽鐵路公安處沈陽站派出所執(zhí)勤隊(duì)隊(duì)長王碩在候車廳執(zhí)勤巡查時，敏銳發(fā)現(xiàn)一位高齡老人在服務(wù)臺附近獨(dú)自徘徊，神情焦慮不安。王碩立即上前詢問情況。原來，已經(jīng)91歲的老人與女兒發(fā)生口角，計(jì)劃獨(dú)自乘坐當(dāng)日T302次列車前往烏魯木齊投奔大兒子，隨身還帶著10萬元現(xiàn)金。王碩耐心向老人分析獨(dú)自遠(yuǎn)行的風(fēng)險(xiǎn)，反復(fù)勸說其聯(lián)系家人協(xié)商后再出行，但老人仍堅(jiān)持原有出行意愿。
為保障老人旅途安全，王碩第一時間與鐵路工作人員對接協(xié)調(diào)，專門聯(lián)系T302次列車乘務(wù)人員，詳細(xì)說明老人年齡、身體狀況及攜帶大額現(xiàn)金等情況，懇請乘務(wù)人員在旅途中對老人給予重點(diǎn)看護(hù)與照料。
在確認(rèn)乘務(wù)人員已做好各項(xiàng)照料準(zhǔn)備、明確專人對接后，王碩護(hù)送老人前往站臺，全程攙扶陪同，細(xì)致協(xié)助老人完成車票核驗(yàn)、行李整理等事宜，直至將老人安全送上列車，并再次與乘務(wù)人員交接確認(rèn)照料細(xì)節(jié)，叮囑老人旅途注意安全，方才放心返回執(zhí)勤崗位。