本報訊 “福安”二字對于福安社區(qū)而言，可謂名副其實，4月17日，記者走進(jìn)營口市老邊區(qū)老邊街道福安社區(qū)，體驗當(dāng)?shù)鼐用竦男腋６取?
一位福安社區(qū)居民想為87歲的母親辦理高齡補(bǔ)助，卻不知道該準(zhǔn)備哪些材料。在小區(qū)超市購物時，經(jīng)營超市的社區(qū)網(wǎng)格員建議他去小區(qū)網(wǎng)格服務(wù)公示牌掃碼試試?！皰咭粧摺辈粌H簡化辦事程序，還讓流程一目了然，記者也用手機(jī)試了試，果然方便！
據(jù)營口市老邊區(qū)委政法委工作人員介紹，通過這個二維碼，將居民常詢問、辦理的事情整合到一起，串聯(lián)社區(qū)、街道、相關(guān)職能部門信息，居民通過掃碼一目了然，真正實現(xiàn)了讓居民少跑腿。社區(qū)還吸納超市、藥店、快遞驛站等服務(wù)意識較強(qiáng)的“小商鋪”經(jīng)營者，讓他們以網(wǎng)格員的身份充分發(fā)揮“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢，提高網(wǎng)格化治理效能。
目前，福安社區(qū)在熙湖逸品、寶潞花園小區(qū)都成立了網(wǎng)格示范點(diǎn)，將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、社保政策、殘疾人證件辦理、臨時救助、退役軍人建檔立卡等12項服務(wù)事項整合，居民通過掃小區(qū)網(wǎng)格服務(wù)公示牌上的二維碼即可輕松了解相關(guān)事件辦理流程。
與此同時，以福安社區(qū)為代表的基層社區(qū)還制作了“社區(qū)網(wǎng)格黨建 社會治理全域圖”，并在全域圖上設(shè)置“民情日志卡槽”，網(wǎng)格員每天將收集上來的居民訴求整理后投入卡槽，網(wǎng)格長再主動聯(lián)系相關(guān)單位幫助協(xié)調(diào)解決問題，確保一日一清、一周必結(jié)，通過“掛圖作戰(zhàn)”激活網(wǎng)格服務(wù)新治理。
記者了解到，網(wǎng)格服務(wù)公示牌和“社區(qū)網(wǎng)格黨建 社會治理全域圖”在2022年年底正式投入使用，截至今年2月份，投入使用的兩個月內(nèi)就通過網(wǎng)格服務(wù)居民上百人，百姓反饋良好。