2023年，全省各級(jí)人民調(diào)解組織堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，矛盾糾紛基層一線化解率達(dá)88.7%。近九成的一線調(diào)解率，凝聚于廣大基層干部創(chuàng)新開展多元調(diào)解的生動(dòng)實(shí)踐。
法庫(kù)縣人民法院院長(zhǎng)擔(dān)任審判長(zhǎng)，當(dāng)庭調(diào)解化解糾紛。
樣本一
法院院長(zhǎng)當(dāng)庭調(diào)解化糾紛
經(jīng)驗(yàn)：法院院長(zhǎng)深入基層法庭，敲法槌解糾紛化繁為簡(jiǎn)
日前，法庫(kù)縣人民法院“示范庭”開進(jìn)了大孤家子人民法庭。
9點(diǎn)30分，一聲清脆的法槌聲敲響，一起安裝工程企業(yè)合同糾紛案正式開庭，該案由法庫(kù)縣法院院長(zhǎng)徐揚(yáng)擔(dān)任審判長(zhǎng)。
庭審前，合議庭成員精心準(zhǔn)備，嚴(yán)格按照庭審規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)庭前準(zhǔn)備工作。庭審中，審判長(zhǎng)以嫻熟的審判技巧駕馭庭審活動(dòng)，合議庭依照法定程序主持了法庭調(diào)查、法庭辯論、舉證質(zhì)證，控辯雙方充分發(fā)表了意見。此次庭審節(jié)奏繁簡(jiǎn)得當(dāng)，示范引領(lǐng)作用明顯。在最后陳述階段，審判長(zhǎng)準(zhǔn)確把握當(dāng)事人雙方的爭(zhēng)議焦點(diǎn)——是否給付滯納金及滯納金金額，從情、理、法等多方面進(jìn)行辨法析理，再次征詢雙方調(diào)解意愿，耐心細(xì)致做當(dāng)事人思想工作，最終雙方達(dá)成和解，簽訂了調(diào)解協(xié)議，糾紛當(dāng)庭順利化解，還促成了雙方繼續(xù)合作。
庭審結(jié)束后，進(jìn)行座談。徐揚(yáng)向參與旁聽的省市縣三級(jí)代表委員及社會(huì)各界的基層代表介紹了該院近期重點(diǎn)工作開展情況，并征求意見和建議。與會(huì)人員結(jié)合法庫(kù)縣域?qū)嶋H情況，就如何更好以開展普法宣傳、“零糾紛”建設(shè)等工作服務(wù)鄉(xiāng)村振興提出寶貴意見和建議。
近年來，法庫(kù)縣法院積極傾聽社會(huì)各界聲音，在審判質(zhì)效、服務(wù)大局、隊(duì)伍建設(shè)等工作中，以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾對(duì)法庫(kù)縣法院各項(xiàng)工作的滿意度。
樣本二
多方聯(lián)動(dòng)上門調(diào)解止紛爭(zhēng)
經(jīng)驗(yàn)：社區(qū)、派出所、司法所共調(diào)解，問題當(dāng)場(chǎng)都解決
近日，沈陽市渾南區(qū)滿堂街道居民朱某認(rèn)為鄰居何某家自行安裝的監(jiān)控侵犯到了他的個(gè)人隱私。隨后，朱某多次找到何某溝通，但何某認(rèn)為安裝監(jiān)控是自己的事，二人就為此爭(zhēng)吵了起來。
社區(qū)調(diào)解委員會(huì)了解此事后，馬上聯(lián)合當(dāng)?shù)厮痉ㄋ?、派出所一同前往雙方當(dāng)事人家中，與當(dāng)事人進(jìn)行溝通，了解其真正訴求，進(jìn)行調(diào)解。
何某說：“我當(dāng)初安裝監(jiān)控目的是為防范有人偷取院子菜地的蔬菜，剛開始監(jiān)控是安裝在房檐邊上，由于常年下雨房檐上面有脫落的情況，為防止監(jiān)控設(shè)備損壞，才安裝到大門的中間?！钡炷硡s認(rèn)為何某調(diào)整監(jiān)控就是故意拍攝他家，對(duì)其正常生活造成了騷擾和影響。
聽取了兩家的表述后，司法所、派出所和社區(qū)調(diào)委會(huì)與雙方分別溝通，他們一邊勸解雙方作為鄰里應(yīng)各退一步，一邊用相關(guān)法律對(duì)此事進(jìn)行解讀。最終，在各方的共同勸導(dǎo)和調(diào)解下，雙方作出了承諾，何某同意將監(jiān)控角度進(jìn)行調(diào)整，朱某也保證不再做出不文明的行為，一場(chǎng)鄰里糾紛得到了圓滿的化解。
樣本三
隔空調(diào)解免去百姓奔波苦
經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)事人都在外地不用來回跑，線上調(diào)解線上對(duì)賬
近日，興城市人民法院采用線上方式組織調(diào)解，成功調(diào)解一起建設(shè)工程施工合同糾紛案件，解決了群眾的難心事。
2021年9月，原告王某和被告林某簽訂了一份承包合同。原告王某建設(shè)工程完工并驗(yàn)收合格后，雙方對(duì)工程款進(jìn)行了結(jié)算，其間被告林某支付了部分工程款，雙方對(duì)未結(jié)工程款存在異議。
2023年10月10日，原告王某起訴至興城市法院。案件受理后，承辦法官第一時(shí)間通過線上與雙方當(dāng)事人溝通了解案情。因雙方對(duì)案件事實(shí)基本無異議，承辦法官?gòu)碾p方均認(rèn)可的事實(shí)入手，結(jié)合案情梳理出雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)。由于當(dāng)事人均在外地，來回法院耗時(shí)耗力，為減輕當(dāng)事人訴累，承辦法官采用線上方式組織調(diào)解，經(jīng)過雙方線上對(duì)賬后，法官結(jié)合案情耐心細(xì)致地為雙方當(dāng)事人釋法明理。最終雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，被告當(dāng)庭給付了工程款。案件得以圓滿解決，成功化解了雙方當(dāng)事人之間長(zhǎng)久以來的矛盾，同時(shí)也推進(jìn)了當(dāng)事人雙方建筑工程款的盡快結(jié)算，使拖延已久的矛盾得以順利解決。
樣本四
訴前調(diào)解17年“煩薪事”
經(jīng)驗(yàn)：一萬多塊錢讓老人郁悶十幾年，到這必須打住
“在我心頭多年來的疙瘩，今天終于解開了，太感謝了！”日前，在撫順市中級(jí)人民法院民一庭副庭長(zhǎng)王冬雨的耐心調(diào)解下，一起拖欠工資糾紛案雙方握手言和，當(dāng)事人王某激動(dòng)地一直握著王冬雨的手不住地感謝。?
原來，王某原系某企業(yè)職工，因企業(yè)改制原因被安置到被上訴人公司后，被上訴人公司一直拖欠王某工資，王某自2006年退休至今，一直主張權(quán)利。一審中，由于王某證據(jù)不夠充分，一審法院駁回了王某的訴訟請(qǐng)求，王某上訴至撫順中院。
王某年事已高，并且生活處境困難。為了盡快幫助王某拿到拖欠工資解決生活難題，王冬雨結(jié)合相關(guān)法律和被上訴人公司進(jìn)行反復(fù)溝通，對(duì)其動(dòng)之以情、曉之以理，最終被上訴人公司同意支付一直以來拖欠的王某的工資，承諾于2023年年底前，向王某支付拖欠的工資款14718.5元。雙方握手言和，對(duì)王冬雨表示感謝。
“群眾之事無小事，雖然案件涉及的金額不高，但是關(guān)系到老百姓的切身利益?！蓖醵瓯硎荆瑢⒂脤?shí)際行動(dòng)踐行司法為民的理念，不斷提升辦案能力水平，努力使每起案件的辦理都能收獲較好的法律效果和社會(huì)效果。