關(guān)鍵詞：
網(wǎng)絡侵權(quán) 網(wǎng)絡服務提供者 連帶責任
基本案情
陳某系某醫(yī)院主任護師。2020年初，陳某被評選為“2020年度感動沈陽人物”。2020年5月，某媒體對陳某進行專題報道，該報道中附有陳某的半身軍裝彩色照片一幅。
2020年12月以來，陳某發(fā)現(xiàn)被告上海某信息技術(shù)有限公司（以下簡稱某信息公司）經(jīng)營管理的某商務平臺上數(shù)十家店鋪銷售的壯陽類男性用品廣告宣傳頁面上附有上述新聞報道中陳某的半身軍裝照片，還含有“退伍女軍醫(yī)創(chuàng)業(yè)”字樣以及不雅宣傳語。
2021年2月9日，陳某以網(wǎng)絡侵害責任糾紛為案由，向一審法院起訴某信息公司，主張其行為構(gòu)成對原告名譽權(quán)、肖像權(quán)的侵害，請求判決賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失。
裁判結(jié)果
沈陽市和平區(qū)人民法院于2023年2月28日作出（2021）遼0102民初23623號民事判決：
一、被告上海某信息技術(shù)有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告陳某損失5000元；二、被告陳某某于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告陳某損失5000元；三、駁回原告陳某的其他訴訟請求。宣判后，陳某、某信息公司均不服，分別向沈陽市中級人民法院提起上訴。沈陽市中級人民法院于2023年6月28日作出（2023）遼01民終6398號民事判決：一、撤銷沈陽市和平區(qū)人民法院（2021）遼0102民初23623號民事判決的第一項、第三項；二、變更沈陽市和平區(qū)人民法院（2021）遼0102民初23623號民事判決的第二項為：陳某某于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償陳某因本案發(fā)生的各項經(jīng)濟損失及精神損害撫慰金，共計人民幣20000元；三、陳某某于本判決生效之日起十日內(nèi)在入駐某店鋪的顯著位置連續(xù)7個工作日登載致歉聲明，向陳某賠禮道歉。
裁判理由
無底線宣傳產(chǎn)品
侵權(quán)應當擔責
此案是關(guān)于陳某某在某商務平臺上發(fā)布的涉案商品信息是否侵害了陳某的肖像權(quán)、名譽權(quán)，應否向陳某承擔賠禮道歉的責任的問題。
法院認為，《中華人民共和國民法典》第九百九十一條規(guī)定：“民事主體的人格權(quán)受法律保護，任何組織或者個人不得侵害?！钡谝磺б话倬攀臈l規(guī)定：“網(wǎng)絡用戶、網(wǎng)絡服務提供者利用網(wǎng)絡侵害他人民事權(quán)益的，應當承擔侵權(quán)責任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！蓖瑫r，最高人民法院《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》（2020年12月23日修正）第一條規(guī)定：“本規(guī)定所稱的利用信息網(wǎng)絡侵害人身權(quán)益民事糾紛案件，是指利用信息網(wǎng)絡侵害他人姓名權(quán)、名稱權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等人身權(quán)益引起的糾紛案件?！庇纱丝梢姡谛畔⒕W(wǎng)絡上侵害他人肖像權(quán)、名譽權(quán)，應當承擔侵權(quán)責任。
陳某某在某商務平臺上發(fā)布的涉案商品的宣傳圖中帶有虛假不實、低俗內(nèi)容的商品信息，系利用陳某的軍醫(yī)身份吸引關(guān)注，誤導消費者購買涉案商品，導致社會公眾對陳某的評價降低，直接侵害了陳某作為一名現(xiàn)役軍人和醫(yī)務人員的職業(yè)形象和個人名譽，因此，可以認定陳某某在某商務平臺上發(fā)布的涉案商品信息侵害了陳某的肖像權(quán)和名譽權(quán)。
·法官說案·
此案中，網(wǎng)絡服務提供者雖抗辯其無法識別且不知曉網(wǎng)絡用戶的侵權(quán)行為，但作為已具備對網(wǎng)絡用戶發(fā)布的涉國旗、國徽、軍警服飾等內(nèi)容的商品進行識別、篩查并做下架處理的管理信息能力和技術(shù)措施的網(wǎng)絡銷售平臺經(jīng)營者，在被國家相關(guān)部門聯(lián)合約談后，不應僅僅停留于制定和發(fā)布平臺禁發(fā)商品規(guī)范，而應當采取切實有效的措施提高網(wǎng)絡信息識別能力，保證其制定和發(fā)布的平臺禁發(fā)商品規(guī)范得以真正落實。
網(wǎng)絡服務提供者對幾十家網(wǎng)絡用戶在長達幾個月的時間里，同時利用身著軍裝、佩帶多枚軍功章的軍人肖像宣傳虛假不實、帶有低俗內(nèi)容的商品信息，嚴重侵犯現(xiàn)役軍人的肖像權(quán)、名譽權(quán)，而未采取相應的合理措施屏蔽該商品信息，應當認定網(wǎng)絡服務提供者的行為屬于最高人民法院《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第六條第二款至第六款所規(guī)定的網(wǎng)絡服務提供者知道或者應當知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權(quán)益的情形，應當與網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。