本報訊 “你們知道‘六尺巷’的故事嗎?”“了解,我們在調(diào)解中經(jīng)常引用?!薄叭嗣裾{(diào)解員經(jīng)常處理的是哪些糾紛呢?”“當然是鄰里糾紛占多數(shù)了?!薄?1月12日,沈陽市大東區(qū)司法局人民調(diào)解員培訓基地的教室里,人民調(diào)解員們你一言我一語地討論著。
為提升人民調(diào)解員業(yè)務水平,增強人民調(diào)解員化解矛盾糾紛的本領,當日,遼寧法治報公益普法團聯(lián)合大東區(qū)司法局二臺子司法所,開展轄區(qū)人民調(diào)解員普法講座。
講座中,本報公益普法團成員、遼寧弘鼎勝律師事務所律師彭志凱以“六尺巷”的典故開始,圍繞人民調(diào)解的概述、如何看待鄰里之間的矛盾糾紛,結合工作實際,通過案例分享,以案釋法,生動分享了處理鄰里糾紛的調(diào)解經(jīng)驗。
“生活中,鄰里之間為了雞毛蒜皮小事而導致的矛盾糾紛時有發(fā)生。”當談及如何看待鄰里之間的矛盾糾紛時,彭志凱以通俗易懂的語言分析其常見的起因,現(xiàn)場的人民調(diào)解員們紛紛點頭,記錄著要點。在分享實際案例時,大家都聚精會神地聆聽著律師對一個個典型鄰里糾紛案例的剖析?!班徖锛m紛雙方心中有‘結’有‘氣’,情緒就容易激動。要化解糾紛,首先必須穩(wěn)定雙方的情緒。”彭志凱結合自身豐富經(jīng)驗,給出了諸多實用建議,對更好地化解鄰里糾紛起到借鑒作用。
講座結束后,人民調(diào)解員們對調(diào)解工作中遇到的疑點難點與律師進行交流,得到了律師耐心細致地解答。大家紛紛表示,此次培訓內(nèi)容將理論與實踐相結合,講解生動易懂,操作運用性強,在今后的工作中將積極加以實踐應用,切實當好群眾身邊的“和事佬”。
“本次講座既有實操知識,又有‘接地氣’的典型案例,具有較強的針對性和實用性。下一步,二臺子司法所將持續(xù)關注調(diào)解員隊伍的建設和發(fā)展,不斷創(chuàng)新培訓方式和內(nèi)容,為打造一支高素質(zhì)的基層調(diào)解隊伍而努力?!贝髺|區(qū)司法局二臺子司法所所長付婉旭說。