劉成野 西豐縣委社會工作部部長、縣委”兩新”工委書記、縣信訪局黨組書記
自2024年5月?lián)慰h委社會工作部部長以來，我始終將鐵嶺市委關于關愛新就業(yè)群體的工作部署牢記在心。走在西豐的街頭，看著穿梭往來的外賣騎手和快遞小哥，我一直在思索：如何讓這些“城市擺渡人”感受到黨組織的溫暖？這個樸素的愿望，最終化作了“愛新港灣”這個實實在在的答案。
“建港灣不是擺樣子，得讓外賣騎手、快遞小哥真能用、真喜歡?！北е@樣的想法，我?guī)еぷ餍〗M直接來到美團、餓了么站點和快遞公司，和大家圍坐在一起拉家常。一位騎手說起雨天送單全身濕透卻無處避雨，有個小哥提到胃疼時只能硬扛著繼續(xù)工作。這些樸實的話語成了我們建設“愛新港灣”的“施工圖”。
我們精心挑選了13個點位，全部設在騎手們觸手可及的地方。每個港灣都配備了休息座椅、應急藥品、充電設備等必需品，掛上醒目的“愛新港灣”標識。如今看到騎手們在港灣里邊喝水邊充電，臉上露出放松的神情，我就覺得所有的付出都是值得的。
“建好港灣只是第一步，用好它才能讓溫暖落地。”為了讓服務更貼心，我們制作了詳細的服務指南，不僅標清13個點位的具體位置，還附上室內(nèi)外實景照片，連每個站點能提供的服務都一一列明，再配上縣域地圖，大家按區(qū)域、按需求就能精準找到“對口”港灣。更讓我牽掛的是騎手們的心理壓力，我們請來6名專業(yè)心理咨詢師定期坐班。有位騎手告訴我，之前因為送單超時被投訴，心里憋屈得難受，和咨詢師聊完后“就像放下了心里的石頭”。聽到這話，我覺得我們的工作真的很有意義。
除了“對內(nèi)”服務，我們還向全縣居民發(fā)出暖“新”倡議書，呼吁大家多一份包容，讓關愛從“港灣”延伸到城市的每一條街道。
“港灣能不能長久發(fā)揮作用，管理是關鍵。”我們?yōu)槊總€站點指定負責人，建立定期巡查制度，每周都要檢查藥品有效期和設備完好率。我們要讓每個來到港灣的人都能感受到持續(xù)不變的溫暖。
為了讓更多新就業(yè)群體知道“愛新港灣”，我們搞起“點線面”宣傳?？h市場監(jiān)督管理局、西豐鎮(zhèn)“點對點”對接外賣、快遞公司，公司再“條線”傳達給每一位騎手，通過多層次宣傳，短短幾天就有6000多人次閱讀轉發(fā)，體現(xiàn)了社會對新就業(yè)群體的關愛。
現(xiàn)在，“愛新港灣”已經(jīng)成為新就業(yè)群體真正的“娘家”。每當看到騎手們在這里歇腳談笑，我就更加堅定要繼續(xù)把這件事做好，讓每位奔波在“鹿城”的勞動者都能感受到這座城市回饋給他們的愛與溫暖。