有這樣一位女民警,她的“戰(zhàn)場”沒有刀光劍影,只有連續(xù)不斷的鍵盤敲擊聲;她的“追蹤”沒有奔波足跡,只有屏幕上滾動的數(shù)據(jù)流。作為遼寧省葫蘆島市綏中縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)大隊的一員,馮晶從警15年,將“數(shù)智”作矛、擔(dān)當(dāng)為盾,在虛擬世界守護清朗,在現(xiàn)實世界溫暖人心。她是烈士遺屬心中的“尋親使者”,是眾多青少年信賴的“引路人”,更是戰(zhàn)友眼中的“反詐王牌”。
烈士尋親:跨越山海告慰英雄魂
“青山處處埋忠骨,何須馬革裹尸還?!?020年,看著中國人民志愿軍遺骸歸國的電視畫面,馮晶的眼淚奪眶而出?!傲沂總?yōu)閲鵂奚?,他們的家人一定還在盼著親人‘回家’?!蹦且豢?,她暗下決心,要幫散落各地的烈士找到親屬,圓英雄歸鄉(xiāng)之夢。

此后,馮晶主動加入“葫蘆島烈士尋親志愿服務(wù)團”,擔(dān)任綏中分隊隊長。可尋親之路遠(yuǎn)比想象中艱難:多數(shù)烈士僅留下一個名字或模糊的籍貫,部分公社名稱隨時代變遷早已消失,有些名字因手寫潦草成了“謎團”。面對困境,馮晶創(chuàng)新推出“檔案數(shù)字化+新媒體擴散比對”尋親法,為尋親工作劈開一條新路。
董作順烈士的尋親過程,是這套方法的生動實踐。最初有關(guān)烈士籍貫的線索僅有“綏中荒地公社”,而這一名稱已消失70余年。馮晶先查閱數(shù)字化歷史檔案,確認(rèn)“荒地公社”即如今的荒地鎮(zhèn);隨后在“葫蘆島綏中網(wǎng)警”抖音號發(fā)布尋親啟事,根據(jù)網(wǎng)民留言鎖定榆林村少數(shù)董姓人家;最終聯(lián)合屬地派出所民警逐戶走訪,最終,找到了董作順烈士的遺腹子。
陳寶路烈士的尋親故事,更讓馮晶刻骨銘心。這位來自綏中前衛(wèi)公社背陰大隊的烈士,當(dāng)年在村支書哥哥的支持下參軍,卻再也沒能返鄉(xiāng)。母親臨終前囑咐家人“得找到寶路的安葬地”,可尋親之路長達(dá)78年,烈士的哥哥、姐姐、妹妹相繼離世,后輩卻始終未忘囑托。2025年1月,馮晶得知在楊家杖子烈士陵園,有位烈士的墓,一直沒人祭掃,而烈士的名字叫陳寶路、是前衛(wèi)公社人。隨即,馮晶聯(lián)系上了烈士的家人。當(dāng)烈士兒孫跪在墓碑前撫摸名字哭喊“您終于回家了”時,馮晶悄悄紅了眼眶。
截至2025年4月,馮晶已幫助13名烈士找到親屬。她還牽頭構(gòu)建“綏中籍烈士信息數(shù)據(jù)庫”,將散落在各處的烈士信息系統(tǒng)歸檔,通過新媒體平臺發(fā)動更多人參與尋親?!傲沂坑蒙o家國,我們就該幫他們回家。這是責(zé)任,更是對英雄的致敬?!瘪T晶說。
護苗成長:溫情守護點亮少年心
“馮阿姨,我想當(dāng)警察,可別人說我成績不好,不可能……”2023年,一條高一女孩的私信讓馮晶心緒難平。她想起曾辦理的未成年人犯罪案件:花季少年因不懂法一時沖動犯錯,父母在派出所絕望的眼神,讓她暗下決心,“得為孩子做點什么,不能讓他們走彎路?!?

此后,馮晶成為綏中縣關(guān)心下一代工作委員會法治宣講團的一名講師,還自學(xué)考取了遼寧省二級心理咨詢師證書,開展“護苗行動”。她根據(jù)不同節(jié)點定制課件:開學(xué)季講校園安全,寒暑假講防溺水、防詐騙,國家憲法日講憲法知識。為了讓授課內(nèi)容不枯燥,她加入了動畫演示、科學(xué)實驗和有獎互動,孩子們都愛聽她的“警花小課堂”。兩年間,她深入學(xué)校、教育實踐基地送教100余次,受益師生超6萬人。
為貼近孩子心聲,馮晶自費定制“警察阿姨知心信箱”,放在全縣十余所學(xué)校。孩子們有心事、遇困惑,都能寫信給她;她還在抖音賬號上與家長溝通,成了大家口中的“馮老師”。
2022年寒假,綏中市民劉大哥向馮晶求助:其10歲女兒在玩游戲時,用手機充值1萬余元,游戲公司以“注冊人是成年人”為由拒絕退款。了解情況后,她立刻聯(lián)系律師、咨詢法官,一次次與游戲公司溝通。最終,游戲公司退回5200元。退款后,馮晶專門找女孩談心:“玩游戲可以,但不能影響學(xué)習(xí),更不能亂花爸媽的錢?!焙髞?,女孩重新專注學(xué)習(xí),成績穩(wěn)步提升。
2023年3月29日深夜,馮晶接到唐山一位父親的緊急求助:15歲兒子因吵架離家出走,孩子關(guān)注了她的抖音賬號,希望馮晶能幫忙勸勸。馮晶立即撥通男孩電話耐心勸說,最終孩子情緒穩(wěn)定下來。凌晨兩點,男孩父親發(fā)來消息:“孩子找到了,謝謝您!”她又趁熱打鐵調(diào)解父子矛盾,解開二人隔閡。
在馮晶的傾情幫助下,15名未成年人得到有效幫教,3名孩子接受心理疏導(dǎo)走出陰霾,1起校園矛盾得以圓滿化解。她還長期資助2名貧困學(xué)生,看著他們?nèi)缭缚忌洗髮W(xué),她比誰都開心。“孩子們是未來,只要能幫他們健康成長,我做的一切都有意義?!瘪T晶說。
反詐宣傳:創(chuàng)新破局筑牢防騙墻
“凡是讓你先轉(zhuǎn)錢的,都是騙子!”在綏中縣的公交車身、商場大屏、社區(qū)公告欄上,馮晶的反詐提示隨處可見;手機彩鈴里,她用綏中方言叮囑親切暖心。百姓們常說:“馮警官的‘碎碎念’,走到哪都能聽見,想忘都忘不了?!?

2020年,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件花樣翻新,不少群眾被騙后錢款瞬間被轉(zhuǎn)走,馮晶看在眼里、急在心上,主動請纓扛起全縣反詐宣傳重?fù)?dān)。第一次拍攝反詐短劇時,沒有演員,她就拉著同事、家人出鏡;沒有腳本,她便把真實案例改編成小故事。2020年秋,第一條視頻在“葫蘆島綏中網(wǎng)警”抖音號發(fā)布,馮晶緊張得一夜沒睡——怕沒人看,更怕沒能幫到百姓。沒想到,視頻一經(jīng)發(fā)布便廣受好評:她用“大娘,要是神藥能治百病,醫(yī)院早關(guān)門了”戳破養(yǎng)老詐騙騙局,扮演“刷單客服”演示詐騙套路,用情景劇還原“中獎詐騙”陷阱,讓枯燥的反詐知識變得生動易懂。
趁熱打鐵,馮晶的賬號通過不斷更新,讓“粉絲”見得著煙火、品得到真情。截至2025年9月,她的賬號累計發(fā)布普法視頻553條,獲贊52.6萬,粉絲2.9萬,7部作品獲省級獎項,13部被“國家反詐中心”融媒體官方賬號轉(zhuǎn)發(fā),全網(wǎng)總播放量超1.5億次。
“線上講得再好,不如線下走到百姓身邊?!瘪T晶組建拍攝團隊和“警官藝術(shù)團”,把反詐晚會“搬”進社區(qū)廣場。她還策劃“反詐夜市”,將套圈、答題游戲與反詐知識結(jié)合,大人小孩都樂于參與。五年來,這樣的線下宣傳活動辦了120余場,覆蓋綏中所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2023年3月,馮晶接到銀行經(jīng)理求助:一位大娘執(zhí)意取6000元買“神藥”,攔都攔不住。她立即趕往銀行,大娘一看見她就平復(fù)了情緒:“姑娘,我在公交車上見過你。”馮晶握著大娘的手輕聲勸道:“您信我,神藥是假的,養(yǎng)老金得花在正經(jīng)地方?!?
在馮晶和戰(zhàn)友們的努力下,綏中縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案發(fā)率顯著下降,有人問她天天這么“嘮叨”累不累,她笑著回答:“累啥啊,只要有一個人因為我的宣傳沒被騙,我就覺得值!”
從志愿服務(wù)的“暖心人”,到花季少年的“守護者”,再到網(wǎng)絡(luò)空間的“清道夫”,從警15年,馮晶用行動詮釋了人民警察的忠誠與擔(dān)當(dāng)。
清晨的綏中,陽光照亮她胸前的黨徽,鍵盤敲擊聲再次響起——新一天的堅守,又開始了。
