遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 為進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，把矛盾化解在訴前，有效緩解后期案件訴訟和執(zhí)行階段的壓力，沈陽(yáng)市于洪區(qū)委政法委建立了“專職人民調(diào)解員+法官助理+書(shū)記員”的調(diào)解工作運(yùn)行機(jī)制，形成了人民調(diào)解和司法調(diào)解的有機(jī)互補(bǔ)。
日前，沈陽(yáng)市于洪區(qū)委政法委機(jī)關(guān)工作人員來(lái)到于洪區(qū)人民法院專職人民調(diào)解辦公室，以“每旬微調(diào)研”的獨(dú)特方式，近距離接觸工作中的調(diào)解員們。
上午6時(shí)30分，老易拎著公文包走出家門(mén)，乘地鐵、轉(zhuǎn)公交，再步行20分鐘，于8時(shí)25分走進(jìn)于洪區(qū)法院的人民調(diào)解辦公室，離規(guī)定上班時(shí)間還有半個(gè)小時(shí)。老易自嘲地說(shuō)，每天近兩個(gè)小時(shí)的上班路，也算是一種養(yǎng)生運(yùn)動(dòng)了。
老易名叫易世林，今年64歲，是于洪區(qū)法院和區(qū)司法局聯(lián)合聘任的一名專職人民調(diào)解員，因?yàn)樗擞H切、工作仔細(xì)有耐心，大家都尊稱他為“易老師”。
坐在辦公桌旁，老易的第一件事就是翻閱起近些天來(lái)已處理完畢的案件，并拿起筆，在紙上圈圈點(diǎn)點(diǎn)，在本子上記錄下幾行字。原來(lái)，每個(gè)案件結(jié)束后，他都會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，或與同事分享，或供自己日后工作參考與借鑒。老易說(shuō)，他以前干了8年人民調(diào)解工作，這是他一直以來(lái)保持的工作習(xí)慣。
叮鈴鈴……9時(shí)38分，辦公室里的第一聲電話鈴響起，是一個(gè)案件的當(dāng)事人打來(lái)的。“易老師，我們已到法院門(mén)口了，昨天咱們約好的事兒要到哪里談……”“好，你們把身份證準(zhǔn)備好，從大門(mén)口的安檢入口進(jìn)來(lái)，我去接?！崩弦滓贿吔又娫挘贿叿鲞@起案件的卷宗和昨天下班后起草的調(diào)解建議書(shū)。
“本次調(diào)解遵循雙方自愿原則、合理合法原則……”10時(shí)整，老易在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)向當(dāng)事人雙方宣布了有關(guān)規(guī)則和法律后，一邊耐心聽(tīng)取雙方當(dāng)事人陳述，一邊還要注意撫平雙方的情緒。一個(gè)多小時(shí)的調(diào)解下來(lái)，通過(guò)陳述基本事實(shí)、講明實(shí)際道理、普及法律知識(shí)，最后雙方當(dāng)事人接納了老易的調(diào)解建議。
“這是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案，當(dāng)事人雙方都有自己的道理，要讓雙方都滿意，最后能和解很不容易。其實(shí)要調(diào)解成功一起案子，沒(méi)有三四次反復(fù)肯定不行?！币?yàn)榘讣恼{(diào)解成功，老易顯得很高興。
13時(shí)30分，老易開(kāi)始整理辦公桌上兩大摞厚厚的卷宗。“這160個(gè)案子是我這個(gè)月的工作任務(wù)，必須挨個(gè)兒看仔細(xì)，有調(diào)解可能的，馬上就得聯(lián)系當(dāng)事人?！币贿呑鲋涗?，一邊翻看案卷的老易說(shuō)。
問(wèn)起老易這些年有什么工作秘訣，他笑瞇瞇地說(shuō)：“我的秘訣總結(jié)起來(lái)就是精準(zhǔn)把握案件的來(lái)龍去脈，靈活運(yùn)用法治思維，對(duì)待當(dāng)事人做到耐心、熱心、真心，更要講究法、理、情。只有這樣才能真正做到‘案結(jié)、事了、人和’?！?
據(jù)于洪區(qū)法院相關(guān)工作負(fù)責(zé)人介紹，今年于洪區(qū)法院民事案件已立案1.2萬(wàn)件，這些案件都要在專職人民調(diào)解辦公室篩查一遍，對(duì)有調(diào)解可能的案件，都要通過(guò)電話進(jìn)行訴前調(diào)解?，F(xiàn)在調(diào)解員們的工作積極性非常高，最近9天就調(diào)解成功8起案件，而且雙方當(dāng)事人都很滿意。