“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動次數(shù)、減人力”、讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,日前,丹東市司法局實施三項舉措,全力推進“一網(wǎng)通辦”。
編制網(wǎng)上辦事清單,實現(xiàn)省市聯(lián)辦,提高審批效率。丹東市司法局全面梳理丹東市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上司法業(yè)務(wù)辦理事項。聚焦群眾辦事的難點、堵點,編制網(wǎng)上辦事清單,針對清單事項實行動態(tài)管理,構(gòu)建和形成形式直觀、易看易懂的審批服務(wù)事項流程圖。根據(jù)司法審批服務(wù)市初審、省終審的特點,實現(xiàn)遼寧政務(wù)服務(wù)審批系統(tǒng)和丹東市政務(wù)服務(wù)審批系統(tǒng)司法業(yè)務(wù)的聯(lián)調(diào)對接,丹東市司法局積極與省司法廳、丹東市營商環(huán)境建設(shè)局溝通協(xié)調(diào),完成省市聯(lián)辦業(yè)務(wù)所涵蓋的47項業(yè)務(wù)網(wǎng)上申辦材料、流程圖、相關(guān)法律法規(guī)、辦事指南的梳理工作,確保與省司法廳保持一致,完成了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)司法業(yè)務(wù)省市聯(lián)辦,實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理流程,最大限度簡化手續(xù)。按照丹東市推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”中“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動次數(shù)、減人力”的工作要求,丹東市司法局全面梳理了網(wǎng)上辦事流程,分10批次整體性維護丹東市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)下司法局板塊政務(wù)服務(wù)項目。最大限度精簡申請材料、最大限度壓縮辦理承諾時限,多渠道、多途徑提高辦事效率和服務(wù)水平。平均辦理時間壓縮比例已達79%。近日,市直管律師事務(wù)所李律師申請辦理市內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)律師事務(wù)所的審批事項,丹東市司法局按照“承諾件改為即辦件”的規(guī)定,申請當日為李律師辦理了調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。李律師體會到行政審批服務(wù)的簡約化,為司法局的審批服務(wù)點贊。
規(guī)范線上線下辦事標準,強化便民服務(wù)能力。針對行政相對人網(wǎng)辦熱情度不高的情況,丹東市司法局根據(jù)司法行政審批業(yè)務(wù)的行政相對人多為律師、司法鑒定人以及政務(wù)服務(wù)網(wǎng)司法局審批業(yè)務(wù)網(wǎng)辦工作流程特點,特制定了司法行政審批業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦事指南,從政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊賬號開始一步一截屏、一步一注釋。行政相對人在網(wǎng)上申請辦理審批業(yè)務(wù)的同時均可根據(jù)辦事指南自己操作辦理相關(guān)的審批業(yè)務(wù)。將辦事指南通過郵件以及微信等新媒體方式發(fā)送給前來咨詢網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的當事人,得到了當事人的一致好評,從根本上解決了當事人存在的不懂和畏難情緒問題。
丹東市司法局將進一步推進“一網(wǎng)通辦”工作,目前實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦率達到100%,所有審批事項100%實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。同時,確定每項工作任務(wù)要列出時間表、路線圖,齊心協(xié)力、不折不扣扎實推進工作,全力打造“辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態(tài)宜居”的營商環(huán)境。