本報訊 記者日前從鞍山市司法局獲悉，一年一度的法律職業(yè)資格證書頒發(fā)工作備受領(lǐng)證人員關(guān)注，為給領(lǐng)證人員提供最大便利、節(jié)約出行成本，鞍山市司法局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、政法隊伍教育整頓部署要求，積極踐行“我為群眾辦實事”，推行法律職業(yè)資格證書“超時受理、隨時領(lǐng)證”服務(wù)。
據(jù)介紹，從4月23日起，鞍山市司法局派駐市政務(wù)服務(wù)中心的行政審批科工作人員就主動與273名領(lǐng)證人員聯(lián)系，了解到部分領(lǐng)證人員因考上公務(wù)員急需領(lǐng)證參加新單位政審,外地領(lǐng)證人員因出行時間緊迫、往返購票艱難，需要在8小時之外提交個人資料、領(lǐng)取證書和網(wǎng)上備案。經(jīng)與市政務(wù)服務(wù)中心協(xié)商，司法局工作人員從6時起便提前開始工作，并延時到22時，為外地來鞍、急等政審的領(lǐng)證人員開放公共服務(wù)區(qū)域，提供“超時受理、隨時領(lǐng)證”服務(wù)，打通服務(wù)“最后一公里”，以貼心周到的舉措和增值服務(wù)切實讓群眾“少操心”“少跑腿”，有效為領(lǐng)證人員節(jié)省了時間成本和經(jīng)濟(jì)成本，收獲了一致好評。
服務(wù)措施推出同時，市司法局嚴(yán)密制定頒證方案、強(qiáng)化頒證公告宣傳。利用周末加班加點發(fā)布本地頒證公告，并在局官網(wǎng)、微信公眾號上加大宣傳，對頒證時間、地點、方式、批次及疫情防控等事項進(jìn)行詳細(xì)說明，并向所有領(lǐng)證人員發(fā)送頒證信息，確保頒證要求人人知曉。
工作人員還詳細(xì)比對領(lǐng)證名單，逐個撥打電話“銷號式”提醒未按時領(lǐng)證人員，目前累計撥打提醒電話303人次。咨詢電話開通“24小時接聽”模式，第一時間回應(yīng)領(lǐng)證人員的咨詢關(guān)切，共接聽咨詢電話980人次，為在外地工作、學(xué)習(xí)領(lǐng)證人員發(fā)送證書影印件，目前已服務(wù)41人次。
工作人員還通過電話、微信和上門咨詢等方式，全方位搜集整理全市范圍內(nèi)有招聘需求的律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所、司法所等的招聘信息，主動向領(lǐng)證人員推介，助力新法律職業(yè)工作者入職。頒證現(xiàn)場為83名需要申請實習(xí)律師的人員提供一站式引導(dǎo)服務(wù)。
據(jù)了解，自2002年國家司法考試制度實施以來，鞍山市司法局始終踐行為群眾辦實事的工作理念，圍繞考試報名至法律職業(yè)資格證書頒發(fā)過程中的各環(huán)節(jié)，持續(xù)推出24小時受理咨詢、防疫政策即時推送、考試通知短信提醒等服務(wù)，已為萬余名考生提供高效服務(wù)。