涼泉鎮(zhèn)位于西豐縣南部，總面積121平方公里，全鎮(zhèn)共10個(gè)行政村、24個(gè)自然屯，戶籍人口2萬(wàn)人左右。涼泉鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱調(diào)委會(huì)）成立于2012年，由西豐縣司法局涼泉司法所所長(zhǎng)左長(zhǎng)瑩擔(dān)任調(diào)委會(huì)主任，有專職人民調(diào)解員2名、兼職7名。多年來(lái)，調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，用真情親情化解了無(wú)數(shù)矛盾糾紛，用誠(chéng)心耐心感動(dòng)了無(wú)數(shù)當(dāng)事人，為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。2020年12月，調(diào)委會(huì)被授予“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào)。
左長(zhǎng)瑩（左）到當(dāng)事人家中回訪
不忘來(lái)時(shí)之路
做懷揣初心的“孺子?！?
“調(diào)委會(huì)的主要責(zé)任是調(diào)解民間糾紛、防止民間糾紛激化，宣傳國(guó)家法律、法規(guī)、政策，教育公民遵紀(jì)守法、遵守社會(huì)公德，預(yù)防民間糾紛發(fā)生?！弊箝L(zhǎng)瑩在接受記者采訪時(shí)表示。
要成為一名合格的基層人民調(diào)解員，就必須用法律知識(shí)武裝自己的頭腦。左長(zhǎng)瑩與調(diào)解員們始終把人民群眾的安危冷暖放在心上，邊干邊學(xué)，邊調(diào)解邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí)和調(diào)解技巧，還將當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣融入調(diào)解工作中。
“校園、集市、田間地頭、農(nóng)戶家中都成了法律知識(shí)宣講的重要場(chǎng)所?！闭{(diào)委會(huì)委員陳明說(shuō)，“以群眾身邊的案例來(lái)講解，接地氣、易吸收，憲法、婚姻法、繼承法、土地承包法、民法典、老年人權(quán)益保護(hù)法等法律知識(shí)在群眾中普及率越來(lái)越高，也越來(lái)越深入人心?！?
2015年以來(lái)，調(diào)委會(huì)共組織法律知識(shí)宣講活動(dòng)300余場(chǎng)次，將許多矛盾和糾紛阻斷在萌芽中。
走好腳下之路
做銳意進(jìn)取的“拓荒牛”
在日常工作中，調(diào)委會(huì)的每名成員都始終保持求真務(wù)實(shí)的精神，不斷創(chuàng)新工作方法，特別注重調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的分享和交流。他們建立了一個(gè)調(diào)解員微信群，經(jīng)常分享調(diào)解中的技巧和經(jīng)驗(yàn)，調(diào)解員的綜合素質(zhì)得到了潛移默化的提升。
2018年6月，一名女當(dāng)事人情緒非常激動(dòng)，揚(yáng)言要跳樓。左長(zhǎng)瑩來(lái)不及了解情況，一口氣跑到三樓，只見(jiàn)女當(dāng)事人正坐在窗臺(tái)上，一條腿已經(jīng)伸到窗外。趁其不備，左長(zhǎng)瑩一把抱住了她，邊往回拖邊安撫她的情緒，并對(duì)其曉之以理動(dòng)之以情，最后女當(dāng)事人的合理訴求得到了圓滿解決，左長(zhǎng)瑩也和她成了好閨蜜。
左長(zhǎng)瑩告訴記者，她在當(dāng)天就把該事件的調(diào)解過(guò)程分享到調(diào)解員微信群，引導(dǎo)大家要因時(shí)因勢(shì)入手。面對(duì)緊急情況一定要先救人再調(diào)解，防止意外發(fā)生。她的經(jīng)驗(yàn)得到了調(diào)解員們的一致認(rèn)可。
堅(jiān)定未來(lái)之路
做辛勤耕耘的“老黃牛”
“一個(gè)個(gè)案件的成功調(diào)解，對(duì)我們每個(gè)調(diào)解員來(lái)說(shuō)很有成就感，對(duì)社會(huì)而言促進(jìn)和諧，對(duì)當(dāng)事人家庭而言增加了幸福感?！闭勂鸲嗄甑恼{(diào)解工作，左長(zhǎng)瑩深有感觸地說(shuō)。
基層治理是國(guó)家治理的基石。調(diào)委會(huì)堅(jiān)持組織工作走在預(yù)測(cè)前、預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前、預(yù)防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前的“四前”工作機(jī)制，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
春風(fēng)十里，不如和諧鄰里。10個(gè)村、兩萬(wàn)人的家長(zhǎng)里短都是調(diào)委會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，雖然每天處理的多數(shù)是“雞毛蒜皮”的小事，但對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻是大事。調(diào)委會(huì)全體工作人員都像“老黃?！币粯庸谡{(diào)解工作，想百姓之所想，急百姓之所急，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命，為維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。