本報(bào)訊 “通過(guò)‘慧評(píng)理’微信小程序，我在家就可以向說(shuō)事員反映我的問(wèn)題，非常方便?！闭勂稹熬用裨u(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”，建平縣葉柏壽街道育才社區(qū)居民王先生樂(lè)呵呵地說(shuō)。
建平縣委政法委工作人員告訴記者，“慧評(píng)理”服務(wù)平臺(tái)，是建平縣深入開(kāi)展評(píng)理說(shuō)事工作的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，也是打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的重要平臺(tái)。據(jù)了解，自“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”工作開(kāi)展以來(lái)，全縣堅(jiān)持立體聯(lián)動(dòng)，建立“縣、鄉(xiāng)、村、組”四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依托縣人民調(diào)解中心建立縣級(jí)“村(居）民評(píng)理說(shuō)事中心”1個(gè)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街司法所建立“村（居）民評(píng)理說(shuō)事站”30個(gè)，在村、社區(qū)建立“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”300個(gè)，在村組（小區(qū)）超市（小賣(mài)店）、棋牌室、彩票站等群眾經(jīng)常性聚集地設(shè)立“村（居）民評(píng)理說(shuō)事信息室”356個(gè)。
評(píng)理微信小程序設(shè)有“掃碼”“說(shuō)事點(diǎn)”“普法”“我的”和“點(diǎn)我說(shuō)話(huà)”五項(xiàng)功能，村（居）民登錄“慧評(píng)理”微信小程序，通過(guò)“說(shuō)事點(diǎn)”位置導(dǎo)航功能可以查看到最近距離的說(shuō)事點(diǎn)位置，也可以直接撥打說(shuō)事點(diǎn)電話(huà)反映訴求；通過(guò)“普法”可以查看普法的相關(guān)資訊；通過(guò)“點(diǎn)我說(shuō)話(huà)”可以用語(yǔ)音方式提出評(píng)理說(shuō)事訴求信息，工作人員在登錄“慧評(píng)理”小程序后就能看到待辦提醒。
自全縣開(kāi)展“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”建設(shè)工作以來(lái)，共發(fā)放便民服務(wù)卡11萬(wàn)張，收集群眾反映的民情信息和糾紛線(xiàn)索1974條，解答法律咨詢(xún)558人次，開(kāi)展法律宣傳866次，化解矛盾糾紛1310件，解決群眾訴求615件，轉(zhuǎn)村民評(píng)理說(shuō)事站和相關(guān)部門(mén)49件，大量的矛盾糾紛得到及時(shí)有效化解，老百姓話(huà)有地方說(shuō)、理有地方講、難有地方問(wèn)、事有地方辦，有效提升了基層社區(qū)治理能力和治理水平。