作為政府與社區(qū)居民聯(lián)系的紐帶，阜新市海州區(qū)新興街道興東社區(qū)力爭(zhēng)把社區(qū)建成轉(zhuǎn)達(dá)群眾訴求的中轉(zhuǎn)站。社區(qū)工作者在工作中，熱情接待群眾，聽取訴求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，及時(shí)解決涉及群眾利益的問(wèn)題。
5月4日下午，興東社區(qū)召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)居民反映的市政處小區(qū)38-1號(hào)樓年久失修問(wèn)題進(jìn)行討論，征求居民意見和建議。區(qū)住建局工作人員、新興街道及社區(qū)工作人員、社區(qū)居民共10余人參加座談會(huì)。此次座談會(huì)，充分發(fā)揮了社區(qū)“中轉(zhuǎn)站”的功能，暢通了聽取群眾意見的渠道，充分發(fā)揮了社區(qū)“減壓閥”“潤(rùn)滑劑”的作用，及時(shí)疏導(dǎo)、化解群眾情緒，使群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題得到有效解決。